Poradnik dla biznesu
Jak założyć sklep internetowy?
E-sklep to świetny pomysł na biznes. Dzięki niemu szybko dotrzesz do klientów, atrakcyjnie zaprezentujesz własną ofertę oraz nie poniesiesz wysokich kosztów związanych z wynajmem placówki stacjonarnej. Aby uruchomić działalność, musisz pamiętać o pewnych krokach. Z naszego poradnika dowiesz się, jak otworzyć sklep internetowy, jakie czekają Cię procedury i decyzje strategiczne.
SPIS TREŚCI
- Dlaczego warto założyć sklep internetowy?
- Jak stworzyć sklep internetowy? Instrukcja krok po kroku
- Jak założyć własny sklep internetowy – o czym jeszcze trzeba pamiętać?
Dlaczego warto założyć sklep internetowy?
Założenie sklepu online niesie ze sobą wiele korzyści, które przyciągają przedsiębiorców z różnych branż. Poznaj najważniejsze z nich:
- Obniżenie kosztów – nie musisz wynajmować lokalu oraz ponosić wydatków związanych z rachunkami (np. na energię i wodę).
- Szybki i łatwy dostęp do dużej liczby potencjalnych klientów zarówno w kraju, jak i za granicą – globalna widoczność może zwiększyć zasięg Twojej działalności i przyciągać klientów z różnych części świata.
- Możliwość prezentacji oferty dla odbiorców w atrakcyjny sposób – za pomocą wysokiej jakości zdjęć, filmów czy rolek w social mediach eksponujących Twój produkt, możesz przyciągnąć uwagę i angażować odbiorców.
- Skuteczne budowanie wizerunku marki – profesjonalnie zaprojektowany e-sklep, atrakcyjne zdjęcia produktów oraz odpowiednie treści budują silny wizerunek Twojej marki.
- Oszczędzasz cenny czas – dotarcie z przekazem reklamowym do odbiorców poprzez tradycyjne kanały, jak telewizja, radio czy ulotki, wymaga czasu. Przenosząc działalność do sieci, możesz poświęcić ten czas na budowanie relacji z klientami.
Jak stworzyć sklep internetowy? Instrukcja krok po kroku
Aby założyć e-sklep, należy zadbać zarówno o wypełnienie formalności wymaganych prawem, jak i o kwestie techniczne. Równie istotne jest dopilnowanie, aby nowo otwarty sklep internetowy był odpowiednio promowany.
Wybór oprogramowania sklepu internetowego
Oprogramowanie wpływa na funkcje, wygląd, intuicyjność obsługi oraz koszty e-sklepu, a także na łatwość wprowadzania w nim zmian oraz wsparcie techniczne. Istnieją trzy główne metody – możesz założyć e-sklep:
- w ramach modelu SaaS (Software as a Service) – przykładem jest Sky-Shop;
- za darmo, korzystając z gotowych platform Open Source, jak np. WooCommerce czy PrestaShop – taka opcja sprawdzi się dla początkujących, którzy chcą rozpocząć działalność bez dużych inwestycji finansowych;
- dedykowany, „uszyty na miarę” przez specjalistów – to rozwiązanie odpowiednie dla przedsiębiorców, którzy chcą mieć pewność, że ich sklep będzie profesjonalnie zaprojektowany i zoptymalizowany pod kątem użytkowników.
Podczas otwierania biznesu online, wykorzystaj dostępne darmowe narzędzia, takie jak Tradewatch i Google Trends, które wskażą Ci aktualne zainteresowania użytkowników, ale też nakierują na opłacalne nisze rynkowe.
Aspekty prawne i rejestracja działalności
Prowadzenie sklepu internetowego jest możliwe w każdej formie prawnej, z wyjątkiem spółki partnerskiej, która jest zastrzeżona dla osób wykonujących wolne zawody. Zanim sklep zacznie działać, należy zarejestrować firmę w CEIDG, czyli w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (w przypadku jednoosobowej działalności gospodarczej) albo w KRS, a więc w Krajowym Rejestrze Sądowym (pozostałe formy prawne, na przykład spółka handlowa).
Ważne jest przeanalizowanie dostępnych form działalności, takich jak JDG, sp. z o.o. czy sp. k., poznanie ich zalet i wad, aby podjąć najlepszą decyzję. Duże znaczenie ma wybór odpowiedniej nazwy dla sklepu. Powinna ona być krótka, łatwa do zapamiętania i wyróżniająca Cię na tle konkurencji, a jednocześnie budować tożsamość marki.
Przygotowanie rozwiązań technicznych
Kolejnym krokiem jest podjęcie decyzji odnośnie rozwiązania technicznego – czy prowadzić e-sklep na zewnętrznej platformie, czy może na własnej stronie www? Wybór własnej domeny może wymagać większych nakładów finansowych, ale zapewnia większą swobodę przy wprowadzaniu zmian i personalizacji.
Tworząc e-sklep, trzeba też:
- zakupić domenę internetową i hosting;
- skonfigurować wygląd strony WWW – warto kłaść nacisk na aspekty związane z UX/UI, dbając o funkcjonalność, estetykę i techniczną warstwę wizualną, gdyż umożliwi to użytkownikom łatwą i intuicyjną nawigację;
- dodać produkty wraz z opisami i zdjęciami;
- opracować szczegółowy regulamin i politykę prywatności, aby zabezpieczyć wszystkie prawne aspekty działalności;
- włączyć systemy płatności i dostaw, aby podczas zakupów zapewnić komfort i wygodę Twoim klientom.
Ostatnim etapem jest zapewnienie niezbędnej infrastruktury technicznej. Chodzi na przykład o uruchomienie certyfikatu bezpieczeństwa SSL.
Strategie promocji sklepu internetowego
Już podczas uruchamiania e-sklepu warto zadbać o zróżnicowane działania marketingowe. Kluczowe jest zrozumienie rynku docelowego, dzięki czemu będzie można podjąć efektywną optymalizację SEO (Search Engine Optimization) oraz stworzyć ściśle nastawiony na potrzeby odbiorców marketing treści (blogowanie, wideo marketing itp.).
Jak założyć własny sklep internetowy – o czym jeszcze trzeba pamiętać?
Podczas zakładania e-sklepu warto pamiętać o dodatkowych kwestiach, które mogą mieć ogromne znaczenie w kontekście płynności i efektywności Twojego biznesu online.
Przede wszystkim warto założyć osobne konto firmowe. Oddzielenie finansów firmowych od prywatnych jest ważne dla przejrzystości i ułatwia monitorowanie wydatków oraz przychodów związanych z prowadzeniem sklepu internetowego.
Ważnym krokiem jest też nawiązanie współpracy z biurem rachunkowym. Profesjonalna obsługa księgowa pozwoli Ci uniknąć problemów związanych z podatkami i rozliczeniami.
Ważnym krokiem jest też nawiązanie współpracy z biurem rachunkowym. Profesjonalna obsługa księgowa pozwoli Ci uniknąć problemów związanych z podatkami i rozliczeniami.
Rozważ miejsce przechowywania sprzedawanych towarów. Możesz zdecydować się na własny magazyn, co daje pełną kontrolę nad stanem produktów oraz szybkością dostaw. Inną opcją jest skorzystanie z zewnętrznego magazynu czy też usług dropshippingu, co pozwala na ograniczenie kosztów związanych z magazynowaniem i logistyką.
A propos kosztów – warto je oszacować jeszcze przed uruchomieniem e-sklepu, aby zapewnić sprawne funkcjonowanie firmy. Zależą one od wielu czynników, przy czym przeważnie sprowadzają się do:
- miesięcznych opłat za domenę i hosting;
- opłat transakcyjnych;
- kosztów związanych z nabyciem towarów;
- wydatków na reklamę i marketing;
- kosztów ogólnych – na internet, prąd, czynsz.
Nie zapomnij także o podstawowych narzędziach pracy – telefonie z szybkim, stabilnym dostępem do internetu. To kluczowe dla zapewnienia wysokiej jakości obsługi klienta i szybkiej komunikacji z kontrahentami oraz dostawcami. Niezawodny dostęp do sieci umożliwi bieżące zarządzanie sklepem, monitorowanie zamówień oraz dynamiczne reagowanie na pytania i problemy klientów.
Zakładanie własnego sklepu internetowego wymaga więc nie tylko innowacyjnego, solidnego pomysłu na biznes i atrakcyjnej oferty, ale także dbałości o detale związane z administracją, księgowością i technologią. Staranne przygotowanie w tym zakresie pozwoli Ci uniknąć wielu potencjalnych problemów i ułatwi rozpoczęcie działalności e-commerce.
