
Czym jest Data Act?
Jakiej części oferty dotyczy Data Act?
Główne role w Data Act
FAQ - Najczęściej zadawane pytania
Data Act to nowe rozporządzenie UE, które obowiązuje od 12 września 2025. Jego głównym celem jest oddanie Ci kontroli nad danymi, które generujesz podczas korzystania z urządzeń i usług cyfrowych. Rozporządzenie ma sprawić, by dane stały się bardziej dostępne, przejrzyste i sprawiedliwie wykorzystywane.
Data Act nie dotyczy usług łączności (rozmowy, SMS, internet), ale urządzeń takich jak smartfony, smartwatche, tablety oraz usług powiązanych.
Prawo do jasnej informacji – możesz w prosty sposób dowiedzieć się, jakie dane są zbierane i do czego są wykorzystywane.
Prawo do udostępnienie danych – możesz zażądać od producenta lub dostawcy usługi przekazania Ci danych wytwarzanych przez użytkowane przez Ciebie urządzenia lub aplikacje lub pobrać je samodzielnie z urządzenia lub usługi (jeśli takie rozwiązanie jest przygotowane).
Przenoszenie danych – możesz wskazać komu chcesz udostępnić swoje dane (np. innemu usługodawcy)
Infolinia:
W przypadku Klientów
abonamentowych:
602 900
000
W przypadku Klientów Prepaid:
602 960 200
Email:
W przypadku Klientów abonamentowych:
BOA@t-mobile.pl
W przypadku Klientów Prepaid:
BOA@t-mobile.pl
Adres korespondencyjny:
T-Mobile Polska S.A.,
ul. Marynarska 12, 02-674
Warszawa.
Czat z
konsultantem:
Chat dostępny na stronie www.t‑mobile.pl/c/kontakt oraz w aplikacji Mój T‑Mobile (w zakładce „Pomoc”)
Smartfony i smartwatche
Opaski fitness i lokalizatory
Tablety
Routery internetowe i dekodery TV
Usługi mające wpływ na funkcje urządzeń
Usługi głosowe - rozmowy telefoniczne, połączenia
Usługi SMS/MMS - wiadomości tekstowe i multimedialne
Dostęp do internetu - sama usługa łączności internetowej
Usługi transmisji danych - przesyłanie danych przez sieć
Infrastruktura telekomunikacyjna - maszty, stacje bazowe
W rankingach rocznych SpeedTest.pl w latach 2017-2024 T-Mobile Polska S.A. zwyciężył 7-krotnie w kategorii Internetu mobilnego w ramach połączeń 3G, 4G i 5G. W testach zostały wykorzystane urządzenia mobilne/ końcowe z systemem Android lub iOS, takie jak smartfony i tablety. W rankingach rocznych SpeedTest.pl w latach 2022-2024 T-Mobile Polska S.A. zwyciężył 3. rok z rzędu jako T-Mobile Stacjonarny w kategorii Internetu domowego. Zasady przeprowadzania testów oraz wyniki rankingów rocznych na www.speedtest.pl.
Użytkownik (to Ty!)
Jako użytkownik urządzeń i usług cyfrowych masz prawo kontrolować swoje dane. Możesz decydować o tym jak są wykorzystywane i komu są udostępniane.
Właściciel danych
To osoba lub firma, która faktycznie posiada urządzenie generujące dane. Na przykład, jeśli wynajmujesz mieszkanie z inteligentnymi licznikami, właścicielem danych może być właściciel mieszkania.
Posiadacz danych
To podmiot, który przechowuje i przetwarza wygenerowane dane. Często jest to producent urządzenia lub dostawca usługi. Na przykład firma produkująca Twój smartwatch przechowuje dane o Twojej aktywności fizycznej.
Odbiorca danych
To osoba lub firma, której udostępniasz swoje dane. Może to być na przykład lekarz, któremu chcesz pokazać dane o swojej aktywności fizycznej, lub warsztat samochodowy, któremu przekazujesz dane diagnostyczne z pojazdu.