Poradnik dla biznesu
Płatności mobilne dla firm – nowoczesne rozwiązania dla Twojego biznesu
Płatności mobilne to transakcje realizowane smartfonem czy smartwatchem, które dla Twoich klientów oznaczają wygodę, bezpieczeństwo i niezależność. Warto je więc wdrożyć w swojej w firmie, ale jak to zrobić, aby wszystko działało efektywnie? Dowiedz się, jaki system płatności mobilnych wybrać oraz jak je uruchomić.
SPIS TREŚCI
- Co to są płatności mobilne?
- Jakie są rodzaje płatności mobilnych?
- Jak działają płatności mobilne dla firm?
- Jak przyjmować płatności mobilne w firmie?
- Jak włączyć płatności mobilne?
- Czy płatności mobilne są bezpieczne?
- FAQ
Płatności mobilne to transakcje realizowane smartfonem czy smartwatchem w sposób zbliżeniowy (za pomocą NFC), w aplikacji bankowej, kodem QR/BLIK czy w portfelu cyfrowym. Warto je uruchomić w swojej firmie ze względu na wygodę i bezpieczeństwo. Proces wdrożenia wymaga wyboru narzędzia dostosowanego do potrzeb firmy i jej klientów, podpisania umowy z dostawcą/operatorem oraz zakupu terminala/pobrania aplikacji SoftPOS na swój telefon.
Najważniejsze w skrócie
- W firmie warto udostępnić płatności mobilne ze względu na wygodę i bezpieczeństwo, jakie zapewniają klientom.
- Można oferować płatności realizowane zbliżeniowo NFC (skorzystają z nich firmy działające stacjonarnie i w terenie), w aplikacji bankowej/online (sklepy e-commerce), kodem QR/BLIK (sklepy e-commerce/stacjonarne) oraz w portfelu cyfrowym (biznes wirtualny i tradycyjny).
- Włączenie płatności mobilnych w firmie wymaga wyboru odpowiedniego narzędzia i podpisania umowy z dostawcą, a także zakupu terminala/pobrania aplikacji SoftPOS na swojego smartfona.
- Płatności mobilne są bezpieczne dla firmy i jej klientów, gdyż opierają się na tokenizacji i uwierzytelnianiu, np. biometrycznym, a numeru karty nie może podejrzeć sprzedawca czy osoba postronna.
Co to są płatności mobilne?
To płatności realizowane smartfonami czy smartwatchami zamiast gotówki i plastikowej karty, które mogą być dokonywane zbliżeniowo (za pośrednictwem NFC), w aplikacji bankowej, kodem QR, BLIK-iem czy portfelem cyfrowym. Wszystko odbywa się w kilka sekund – wygodnie (nie musisz nosić ze sobą portfela) i bezpiecznie (dzięki konieczności odblokowania telefonu kodem PIN czy biometrią oraz autoryzacji transakcji).
Jakie są rodzaje płatności mobilnych?
W swojej firmie możesz zdecydować się na różne płatności mobilne (nie tylko na jeden rodzaj), przy czym zawsze weź pod uwagę jej wielkość czy profil działania oraz potrzeby klientów.
|
Metoda płatności
|
Jak to działa?
|
Dla kogo?
|
|
Zbliżeniowo (NFC)
|
|
|
|
Aplikacja/online
|
|
|
|
Kod QR/BLIK
|
|
|
|
Portfel cyfrowy
|
|
|
Jak działają płatności mobilne dla firm?
Wymagają posiadania w firmie terminala płatniczego. Można go jednak zastąpić aplikacją SoftPOS, która zmienia smartfona w taki terminal. W ten sposób nie trzeba kupować dodatkowego urządzenia.
Jak przyjmować płatności mobilne w firmie?
- Wybierz dostawcę usługi i załóż konto w jego serwisie internetowym.
- Kup i podepnij terminal albo zainstaluj na swoim telefonie aplikację SoftPOS.
- Przyjmij pierwszą płatność mobilną.
Jak włączyć płatności mobilne?
Po stronie sprzedawcy pozostaje podpisanie umowy z operatorem płatności oraz zakup terminala/pobranie aplikacji SoftPOS. Jeśli chodzi o klientów, wszystko zależy od stosowanych w firmie metod płatności mobilnych.
- Płatności zbliżeniowe/portfel cyfrowy/aplikacja bankowa – klient musi dodać kartę płatniczą do Google Pay/Apple Pay/aplikacji i włączyć w swoim telefonie moduł NFC (w iPhonie jest on uruchomiony domyślnie, a w Androidzie trzeba przejść do Ustawienia → Połączenia/Połączone urządzenia → NFC i płatności dotykowe).
- QR – każdorazowo trzeba zeskanować otrzymany kod i zatwierdzić transakcję PIN-em czy biometrią (odciskiem palca, skanem twarzy).
- BLIK – aktywacja usługi jest możliwa PIN-em lub SMS-em w aplikacji bankowej (zwykle w sekcji „Płatności”/”Karty i płatności”).
Czy płatności mobilne są bezpieczne?
Tak, gdyż za każdym razem numer karty płatniczej jest zamieniany na jednorazowy token (unikalny ciąg cyfr) i nie jest on widoczny dla sprzedawcy czy osób postronnych, a transakcja jest potwierdzana PIN-em albo biometrią. Oczywiście w przypadku udostępnienia i realizacji płatności mobilnych należy zachować dodatkowe środki ostrożności.
FAQ
1. Co to są płatności mobilne?
To płatności realizowane telefonem lub smartwatchem zbliżeniowo (NFC), w aplikacji lub kodem QR/BLIK – zamiast gotówki czy karty.
2. Jak działają płatności mobilne dla firm?
Mogą one być przyjmowane za pośrednictwem terminala płatniczego albo zastępującej go aplikacji SoftPOS w telefonie.
3. Jak przyjmować płatności mobilne w firmie?
Załóż konto u dostawcy/operatora, zainstaluj aplikację/terminal i zaakceptuj płatności zbliżeniowe.
4. Jak włączyć płatności mobilne?
Dodaj kartę do portfela cyfrowego i włącz NFC (klient) lub podpisz umowę z operatorem i skonfiguruj aplikację płatniczą (sprzedawca).
5. Czy płatności mobilne są bezpieczne?
Tak, gdyż korzystają z tokenizacji i uwierzytelniania (np. biometrii), a numer karty nie trafia do sprzedawcy.
6. Jakie są rodzaje płatności mobilnych?
Zbliżeniowe (NFC), a także realizowane w aplikacji, kodem QR/BLIK czy przez portfele cyfrowe.
