Przejdź do treści

Zniżki na kino, jedzenie, zakupy oraz vouchery do znanych marek w jednym miejscu! Sprawdź w aplikacji Mój T-Mobile, zakładka Moments

Zniżki na kino i zakupy w apce Mój T-Mobile, zakładka Moments

Centrum pomocy

Wszystko czego potrzebujesz, aby szybko rozwiązać swoje sprawy

Faktury i płatności

Co to jest faktura elektroniczna (f@ktura)?

Pierwsza faktura po zawarciu lub zmianie umowy

Płatności online za fakturę

Zwrot nadpłaty z umowy abonamentowej na rachunek bankowy

Pomoc techniczna

Spadek prędkości transmisji Internetu mobilnego

Dlaczego nie mogę wysyłać i odbierać wiadomości SMS?

Blokady na koncie klienta

Roaming

Włącz/Wyłącz roaming

Jak sprawdzić ile mam GB w roamingu?

Jak zdjąć blokadę internetu?

Co zrobić, jeśli internet nie działa?

Wyszukiwarka opłat według kraju

Długie i częste wyjazdy do UE

Problemy z połączeniami lub SMS/MMS'ami

Czy połączenia międzynarodowe to roaming?

Pozostałe

Przeniesienie numeru do T‑Mobile

Usługi dodatkowe

Cesja umowy telekomunikacyjnej

Zarządzanie kontem

Jak mogę przedłużyć umowę?

Dokumenty do podpisania umowy

Komunikaty i dokumenty

Coś nie działa?

Robimy co możemy by dostarczyć Ci najlepszą jakość

Sprawdź zasięg sieci

Sprawdź orientacyjny zasięg sieci T-Mobile w Polsce.

Aktualne prace techniczne

Sprawdź, czy problem jest nam znany lub czy wynika z aktualnie realizowanych prac.

Skontaktuj się z nami

Nasi konsultanci pomogą Ci w każdej sprawie

Mapa salonów

Mapa aktualnie otwartych salonów i sklepów

Zniżki na kino, jedzenie i zakupy z Magenta Moments w apce Mój T‑Mobile