Brak Internetu
Z artykułu dowiesz się w jaki sposób sprawdzić ustawienia sieci i Internetu w urządzeniu.
W tym artykule
Na urządzeniu obok kresek zasięgu NIE MA symbolu transmisji danych.
1
Wyłącz i ponownie uruchom telefon
2
Sprawdź w ustawieniach telefonu czy transmisja danych jest włączona
3
Sprawdź w ustawieniach telefonu czy sieć WiFi jest wyłączona – ustalisz aktualne źródło Internetu.
4
Pobierz konfigurację korzystając z zasobów T-Mobile
Opis konfiguracji do ręcznego wprowadzenia ustawień znajdziesz tutaj
5
Jeżeli posiadasz inne urządzenie, do którego możesz przełożyć kartę SIM – zrób to: wykluczysz problem po stronie telefonu (nie związany z oprogramowaniem).
Na urządzeniu obok kresek zasięgu ZNAJDUJE SIĘ symbol transmisji danych
1
Sprawdź dostępność pakietu danych w aplikacji mobilnej Mój T- Mobile / w serwisie www
2
Sprawdź czy nie jest wprowadzone ograniczenie zużycia danych komórkowych w ustawieniach telefonu (najczęściej jest to pozycja: „Licznik danych”)
3
Upewnij się, że inne karty SIM lub inni użytkownicy sieci T-Mobile w tej lokalizacji mają dostęp do Internetu (jeżeli tak - wyłącz i ponownie uruchom telefon)
4
Jeżeli posiadasz inne urządzenie, do którego możesz przełożyć kartę SIM – zrób to - wykluczysz problem po stronie telefonu (nie związany z oprogramowaniem)
Jeżeli posiadasz inne urządzenie, do którego możesz przełożyć kartę SIM – zrób to: wykluczysz problem po stronie telefonu (nie związany z oprogramowaniem).
Zobacz także
Coś nie działa?