Każdy kraj jest przypisany do jednej ze stref roamingowych, które określają ceny i zasady korzystania z telefonu za granicą. Sprawdź do której strefy należy kraj Twojej podróży.

Jeśli masz dostęp do bezpiecznej i stabilnej sieci Wi‑Fi, możesz wykonywać połączenia przez Wi‑Fi. Rozmowy za granicą przy użyciu Wi‑Fi są rozliczane, jak rozmowy międzynarodowe z Polski.

W sytuacjach, gdy przebywasz w krajach UE w pobliżu granic ze strefami 1B lub 2, Twój telefon może automatycznie zalogować się do sieci operatora z jednej z tych stref, co może wiązać się z dodatkowymi kosztami. Zawsze zwracaj uwagę na wiadomości powitalne – ostrzegą Cię przed przypadkowym zalogowaniem się do sieci zagranicznego operatora.

Dodatkowe opłaty mogą pojawić się tylko wtedy, gdy Twój telefon połączy się z operatorem spoza strefy 1A. Dlatego zwróć uwagę gdy podróżujesz przy granicach: 
- Grecji z Turcją i Albanią, 
- Chorwacji z Bośnią i Hercegowiną, Serbią i Czarnogórą, 
- Francji i Włoch z Monako, 
- Francji, Niemiec i Austrii ze Szwajcarią 
- po północnej części Cypru, 
- w Polsce przy granicy z Białorusią i Rosją.

Żeby nie łączyć się z innymi operatorami:

• wybierz ręczny tryb wyboru sieci w ustawieniach telefonu – dzięki temu telefon będzie łączył się tylko z wybraną przez Ciebie siecią
• na terenach przygranicznych Polski, możesz także wyłączyć roaming

Zgodnie z zasadami obowiązującymi w Unii Europejskiej, roaming jest przeznaczony do okazjonalnego korzystania podczas podróży.

Jeśli jednak przez dłuższy czas częściej korzystasz z usług za granicą niż w Polsce (np. w ciągu ostatnich 4 miesięcy spędzasz więcej czasu w krajach strefy 1A oraz częściej używasz tam połączeń, SMS‑ów i internetu), może to zostać uznane za niestandardowe korzystanie z roamingu. W takiej sytuacji mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty – zgodnie z maksymalnymi stawkami regulowanymi. Informację o zastosowaniu dodatkowych opłat każdorazowo i z wyprzedzeniem wysyłamy SMS- em. Szczegóły znajdziesz w swoim cenniku roamingowym oraz na stronie:
Polityka uczciwego korzystania (t-mobile.pl)