Problem z usługami Premium

Serwisy Premium oferowane są zarówno przez T-Mobile jak i firmy zewnętrzne. Należą do nich m.in. gry na telefon, dzwonki, SMS-y: wspierając fundacje pomagające np. ofiarom klęsk żywiołowe czy chorym dzieciom, czy obsługujące loterie i konkursy.

Korzystanie z tych usług związane jest z płatnościami, które realizowane są za pomocą SMS, MMS Premium lub poprzez połączenie z odpowiednim numerem specjalnym. Istnieje również możliwość zarządzania usługą za pomocą odpowiedniej komendy wysłanej w wiadomości tekstowej lub wykonanie połączenia na specjalny kod.

W tym artykule

Jak zarządzać, sprawdzić, zmienić aktualnie posiadane usługi Premium?Jak zablokować czyli WYŁĄCZYĆ usługi Premium za pomocą SMS?Jak odblokować czyli WŁĄCZYĆ usługi Premium za pomocą SMS?Jak aktywować, dezaktywować lub ustawić limit usług Premium?

Jak zarządzać, sprawdzić, zmienić aktualnie posiadane usługi Premium?

Możesz zarządzać Usługami i Limitami Premium za pomocą:

SMS - aby uzyskać listę komend blokad usług Premium wyślij bezpłatnego SMS na nr 80450 o treści: POMOC BLOCK
W aplikacji Mój T-Mobile > Usługi dodatkowe

Do góry

Jak zablokować czyli WYŁĄCZYĆ usługi premium za pomocą SMS?

Usługami Premium możesz samodzielnie zarządzać:

1. W aplikacji Mój T-Mobile > Usługi dodatkowe

2. Za pomocą bezpłatnego SMS na numer 80450:

Blokada wszystkich usług Premium - aby włączyć blokadę wyślij bezpłatny SMS na nr 80450 o treści: W ALL START
Blokada SMS Premium - aby włączyć blokadę wyśli bezpłatny SMS na nr 80450 o treści: W SMS START
Blokada połączeń Premium - aby włączyć blokadę wyślij bezpłatny SMS na nr 80450 o treści: W POL START
Blokada usług Premium WAP - aby włączyć blokadę wyślij bezpłatny SMS na nr 80450 o treści: W WAP START
Blokada MMS Premium - aby włączyć blokadę wyślij bezpłatny SMS na nr 80450 o treści: W MMS START

Do góry

Jak odblokować czyli WŁĄCZYĆ usługi premium za pomocą SMS?

Usługami Premium możesz samodzielnie zarządzać:

1. W aplikacji Mój T-Mobile > Usługi dodatkowe

2. Za pomocą bezpłatnego SMS na numer 80450:

Odblokowanie SMS Premium - aby wyłączyć blokadę wyślij bezpłatny SMS na nr 80450 o treści: W SMS KONIEC
Odblokowanie SMS Premium - aby wyłączyć blokadę wyślij bezpłatny SMS na nr 80450 o treści: W SMS KONIEC
Odblokowanie połączeń Premium - aby wyłączyć blokadę wyślij bezpłatny SMS na nr 80450 o treści: W POL KONIEC
Odblokowanie MMS Premium - aby wyłączyć blokadę wyślij bezpłatny SMS na nr 80450 o treści: W MMS KONIEC
Odblokowanie usług WAP Premium - aby wyłączyć blokadę wyślij bezpłatny SMS na nr 80450 o treści: W WAP KONIEC
Odblokowanie wszystkich usług Premium, limitów jednostkowych i limitów kwotowych - aby wyłączyć blokadę wyślij bezpłatny SMS na nr 80450 o treści: KONIEC
Odblokowanie wychodzących usług Premium - aby wyłączyć blokadę wyślij bezpłatny SMS na nr 80450 o treści: W ALL KONIEC

Do góry

Jak aktywować, dezaktywować lub ustawić limit usług Premium?

Usługami Premium możesz samodzielnie zarządzać:

1. W aplikacji Mój T-Mobile > Usługi dodatkowe

2. Za pomocą bezpłatnego SMS na numer 80450:

Włączenie limitu kwotowego XXX PLN brutto na usługi Premium, po wykorzystaniu którego następuje blokada - wyślij bezpłatny SMS na nr 80450 o treści: LIMIT START XXX (gdzie za XXX wskaż kwotę limitu 0, 35, 75, 100, 200, 500, 1000) na przykład LIMIT START 30.
Po przekroczeniu limitu dalsze korzystanie z Usługi zostanie zablokowane.
Limit jest odnawialny z początkiem kolejnego cyklu rozliczeniowego (abonament) lub z początkiem każdego okresu miesiąca kalendarzowego (oferta na kartę)
Włączenie powiadomień SMS o przekroczeniu limitu kwotowego XXX PLN brutto na usługi Premium - wyślij bezpłatny SMS na nr 80450 o treści: LIMM START XXX (gdzie za XXX wskaż kwotę limitu 0, 35, 75, 100, 200, 500, 1000) na przykład LIMM START 35
Włączenie limitu jednostkowego XXX PLN brutto na usługi Premium - wyślij bezpłatny SMS na nr 80450 o treści: LIMZ START XXX (gdzie za XXX wskaż dowolną kwotę w PLN brutto) na przykład LIMZ START 25 PLN brutto.
Włączenie limitu jednostkowego XXX PLN brutto na usługi Premium - wyślij bezpłatny SMS na nr 80450 o treści: LIMZ START XXX (gdzie za XXX wskaż dowolną kwotę w PLN brutto) na przykład LIMZ START 25 PLN brutto.
Wyłączenie limitu kwotowego, BLOKADA USŁUG PREMIUM - wyślij bezpłatny SMS na nr 80450 o treści: LIMIT START 0.
Wyłączenie powiadomień SMS o przekroczeniu limitu kwotowego na usługi Premium - wyślij bezpłatny SMS na nr 80450 o treści: LIMMKONIEC
Wyłączenie limitu jednostkowego na usługi Premium - wyślij bezpłatny SMS na nr 80450 o treści: LIMZKONIEC
Sprawdzenie ustawienie limitu kwotowego dla Usług Premium - wyślij bezpłatny SMS na nr 80450 o treści: LIMIT
Sprawdź wykorzystanie limitu kwotowego dla Usług Premium - wyślij bezpłatny

Do góry