TestKaroKlim

Przed podróżą

Strefy roamingowe

Każdy kraj jest przypisany do jednej ze stref roamingowych, które określają
ceny i zasady korzystania z telefonu za granicą. Sprawdź do której strefy 
należy kraj Twojej podróży.

Zobacz jak włączyć roaming w aplikacji

Otwórz aplikację Mój T‑Mobile i wejdź w szczegóły swojego numeru

Przejdź do zakładki Usługi, a następnie wybierz Roaming - blokady i limity

Teraz możesz włączyć usługę roamingu. Gotowe!

Sprawdź opłaty

W krajach UE używasz telefonu tak jak w Polsce – dzwonisz, piszesz i korzystasz z internetu bez dopłat. Poza UE pojawiają się dodatkowe koszty, więc warto sprawdzić je przed wyjazdem.

Wyślij bezpłatny SMS

Możesz sprawdzić koszty usług w wybranym kraju wysyłając bezpłatny SMS pod numer 8045 z nazwą kraju. Przykład: aby sprawdzić ceny w Austrii, wyślij SMS o treści AUSTRIA.

Sprawdź w wyszukiwarce

W wyszukiwarce szybko sprawdzisz cennik połączeń, wiadomości i transfmisji danych w wybranym kraju. 

 

Internet w roamingu

Co najbardziej zużywa Internet?

Zużycie internetu na bieżąco sprawdzisz w aplikacji Mój T-Mobile.

Zużycie internetu na bieżąco sprawdzisz w aplikacji Mój T-Mobile.

Przygotuj telefon na podróż

Zaktualizuj system i aplikacje
Najlepiej pobierz aktualizacje systemu i aplikacji jeszcze w domu, a na czas wyjazdu zablokuj automatyczne pobieranie lub przestaw je na opcję "tylko przez Wi‑Fi".

Ogranicz pracę aplikacji w tle
Wyłącz odświeżanie w tle w aplikacjach, z których rzadko korzystasz – to ograniczy zużycie danych podczas podróży.

Sprawdź limit dostępnych GB w UE
W zależności od oferty, z której korzystasz masz określoną liczbę GB danych (czyli internetu) które możesz wykorzystać do np. przeglądania mediów społecznościowych, korzystania z nawigacji. Swój limit danych sprawdzisz w aplikacji. Wejdź do aplikacji Mój T-Mobile jeśli masz więcej numerów w aplikacji, kliknij w ten numer, na którym chcesz sprawdzić limit, następnie zjedź na dół i w sekcji Roaming znajdziesz limit danych. Z internetu możesz korzystać w ramach swojego limitu danych w UE – te limity różnią się w zależności od tego, czy korzystasz z abonamentu, oferty na kartę lub MIX. 
 

Dostosuj limit do własnych potrzeb
Możez łatwo ustalić kwotę, po której zablokujemy dostęp do internetu. Wystarczy wysłać bezpłatny SMS na numer 80150 o treści LIMIT X, gdzie X to kwota w złotówkach. To da Ci pełną kontrolę na budżetem. 
Zmiana ostanie potwierdzona SMSem.

Bezpieczne limity wydatków w roamingu

Od 15 maja 2026 r. obowiązuje domyślny limit: 50 EUR (211,67 PLN netto / 260,35 PLN brutto). Po jego osiągnięciu zablokujemy dostęp do internetu, żeby chronić Twój budżet. Swój aktualny limit sprawdzisz w aplikacji Mój T-Mobile lub wysyłając bezpłatną wiadomość SMS o treść LIMIT na numer 80150. 

Możesz w każdej chwili ustawić własny limit:

przez SMS
Ustaw dokładną kwotę co do 1 zł, wysyłając SMS na numer 80150 wiadomość o treść LIMIT X
(gdzie X = kwota w zł)

w aplikacji Mój T‑Mobile
Szybko ustawisz jeden z dostępnych poziomów, zobacz jak

W aplikacji Mój T‑Mobile i wejdź w szczegóły numeru

Przejdź do zakładki Usługi, a następnie wybierz Roaming - blokady i limity

Wybierz i aktywuj dowolny limit kosztów za internet

Blokada internetu po wykorzystaniu Limitu Danych UE

Po wykorzystaniu darmowego Limitu Danych w UE dostęp do internetu zostanie wstrzymany (aby chronić Cię przed nieoczekiwanymi opłatami). 

Aby korzystać dalej możesz dokupić dodatkowy pakiet internetu lub odblokować dostęp i korzystać dalej z płatnej transmisji w cenie 4,73 PLN netto / 5,82 PLN brutto  za 1GB. Rozlicznie proporcjonalnie do zużycia co 100 kB.

Aby odblokować ten dostęp wyślij darmowy SMS o treści DALEJ na numer 80818 lub zobacz jak odblokować dostęp w aplikacji:

 

Otwórz lub pobierz aplikację Mój T‑Mobile i wejdź w szczegóły numeru

Przejdź do zakładki Usługi, a następnie wybierz Roaming - blokady i limity

Teraz możesz dezaktywować paczkę i korzystać z internetu zgodnie z cennikiem opłat

Połączenia przez Wi-Fi

Jeśli masz dostęp do bezpiecznej i stabilnej sieci Wi‑Fi, możesz wykonywać połączenia przez Wi‑Fi. Rozmowy za granicą przy użyciu Wi‑Fi są rozliczane, jak rozmowy międzynarodowe z Polski.

Podróże blisko granicy

W sytuacjach, gdy przebywasz w krajach UE w pobliżu granic ze strefami 1B lub 2, Twój telefon może automatycznie zalogować się do sieci operatora z jednej z tych stref, co może wiązać się z dodatkowymi kosztami. Zawsze zwracaj uwagę na wiadomości powitalne – ostrzegą Cię przed przypadkowym zalogowaniem się do sieci zagranicznego operatora.

Dodatkowe opłaty mogą pojawić się tylko wtedy, gdy Twój telefon połączy się z operatorem spoza strefy 1A. Dlatego zwróć uwagę gdy podróżujesz przy granicach: 
- Grecji z Turcją i Albanią, 
- Chorwacji z Bośnią i Hercegowiną, Serbią i Czarnogórą, 
- Francji i Włoch z Monako, 
- Francji, Niemiec i Austrii ze Szwajcarią 
- po północnej części Cypru, 
- w Polsce przy granicy z Białorusią i Rosją.

Żeby nie łączyć się z innymi operatorami:

  • wybierz ręczny tryb wyboru sieci w ustawieniach telefonu – dzięki temu telefon będzie łączył się tylko z wybraną przez Ciebie siecią
  • na terenach przygranicznych Polski, możesz także wyłączyć roaming

Długie lub częste podróże po UE

Zgodnie z zasadami obowiązującymi w Unii Europejskiej, roaming jest przeznaczony do okazjonalnego korzystania podczas podróży.

Jeśli jednak przez dłuższy czas częściej korzystasz z usług za granicą niż w Polsce (np. w ciągu ostatnich 4 miesięcy spędzasz więcej czasu w krajach strefy 1A oraz częściej używasz tam połączeń, SMS‑ów i internetu), może to zostać uznane za niestandardowe korzystanie z roamingu. W takiej sytuacji mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty – zgodnie z maksymalnymi stawkami regulowanymi. Informację o zastosowaniu dodatkowych opłat każdorazowo i z wyprzedzeniem wysyłamy SMS- em. Szczegóły znajdziesz w swoim cenniku roamingowym oraz na stronie:
Polityka uczciwego korzystania