Aplikacja Mój T-Mobile: zarządzaj kontem, płatnościami i odbieraj bonusy
Mój T-Mobile - masz to w apce!
Opłać swoje faktury
Doładuj numer
Aktywuj pakiety
Sprawdź stan konta
Zarządzaj swoim Wi-Fi
W aplikacji zmienisz hasło do Wi-Fi, sprawdzisz jakie urządzenia są podłączone i zablokujesz dostęp niechcianym urządzeniom.
Wszystkie numery w jednym miejscu
Możesz zobaczyć wszystkie swoje usługi w jednym miejscu - niezależnie od tego czy to abonament, numer na kartę czy światłowód! Dodaj do aplikacji wszystkie numery, którymi chcesz zarządzać.
Nie wiesz, co zrobić?
W razie potrzeby możesz skorzystać ze wsparcia w aplikacji. W sekcji “Pomoc” znajdziesz wiele wskazówek i chat z naszymi konsultantami.
Poznaj więcej funkcjonalości
Pytania i odpowiedzi
Aplikacja przyda Ci się niezależnie od tego jakie masz u nas usługi, każdy znajdzie w niej to czego potrzebuje do obsługi swojego konta.
W naszej aplikacji znajdziesz m.in:
- Płatności online za faktury i doładowania (doładowania z bonusem 10% tylko w aplikacji)
- Program Magenta Moments - pełen atrakcyjnych ofert dla Ciebie i Twoich bliskich – od zniżek na paliwo, kino i jedzenie, po rabaty na ubrania i podróże
- Możliwość zarządzania Twoim routerem od światłowodu – zmiana hasła i podgląd połączonych urządzeń
- Oferty na przedłużenie umowy z najkorzystniejszymi warunkami
- Zarządzanie usługami dodatkowymi takimi jak bezpieczna rodzina, dodatkowe pakiety danych czy usługi rozrywkowe
- Dostęp do swoich faktur i historii płatności
- Roaming – włączanie, wyłączanie i dodawanie pakietów
- Czat, dzięki któremu szybko się z nami skontaktujesz
- Zlecenie wymiany karty SIM na eSIM
Do aplikacji Mój T-Mobile możesz zalogować się przy pomocy:
- Numeru telefonu – gdy go wpiszesz, otrzymasz SMS z jednorazowym kodem, którym potwierdzisz logowanie
- Adresu e-mail i hasła – po zalogowaniu się numerem telefonu, możliwe jest ustawienie adresu e-mail i hasła w zakładce Ustawienia / Uzupełnij swój profil. Dzięki tym danym możesz logować się do swojego profilu na dowolnym urządzeniu, bez konieczności wpisywania hasła jednorazowego
- Logowanie automatyczne
Nie pamiętasz hasła?
Żaden problem! Jeżeli Twoje konto zostało wylogowane, możesz ponownie zalogować się przy pomocy hasła jednorazowego. Następnie wejdź w zakładkę Ustawienia i skorzystaj z funkcji
Zmień hasło.
W ramach Magenta Moments w aplikacji czeka na Ciebie wiele ofert, w tym:
- Partnerskie (zniżki na paliwo, zakupy w Żabce, bilety do kina)
- Specjalne od T-Mobile (zniżki na urządzenia i akcesoria)
- Konkursy i wiele innych atrakcji
Oferty specjalne znajdziesz w sekcji "Najlepsze oferty".
Aby skorzystać z niektórych bonusów konieczne będzie przeznaczenie serc na ich odblokowanie. Na wybrane okazje i święta będą na Ciebie czekać Momenty z tematycznie dobranymi ofertami i nie tylko. W aplikacji regularnie pojawiają się nowe bonusy, odwiedzaj aplikację i sprawdzaj.
Za każde doładowanie przez aplikację od 35 zł w górę dostaniesz dodatkowe 10%
- Otwórz aplikację Mój T-Mobile
- Na stronie głównej wybierz zakładkę z numerem, który chcesz doładować
- Przejdź do sekcji Doładowania
- Wybierz kwotę doładowania i kliknij Kontynuuj
- Wybierz metodę płatności: Karta płatnicza, Google Pay, Apple Pay, BLIK, przelew online lub dodanie do abonamentu
- Wykonaj odpowiednie kroki, aby potwierdzić płatność
- Zaakceptuj regulamin i potwierdź płatność
Gotowe!
Kartę SIM możesz zarejestrować samodzielnie. Krótką instrukcję masz poniżej, a jeśli chcesz poczytać więcej wejdź na stronę Zarejestruj kartę możesz też zobaczyć film z instrukcją.
- Otwórz aplikację i wybierz "Zarejestruj nową kartę SIM".
- Zaakceptuj wymagane zgody.
- Wpisz swoje dane: numer telefonu, numer karty SIM, adres.
- Potwierdź swoją tożsamość przez bankowość elektroniczną.
- Gotowe! Po pomyślnej weryfikacji wyślemy Ci potwierdzenie rejestracji.
Gotowe! Twoja karta SIM została zarejestrowana i jest gotowa do użycia.