Spadek prędkości transmisji Internetu mobilnego

Jeśli Internet w urządzeniu działa powoli sprawdź czy Twój pakiet danych został wykorzystany?

• w aplikacji mobilnej Mój T-Mobile
  Jeśli nie używasz aplikacji zachęcamy do pobrania jej ze sklepu (Google Play lub App Store)
  http://www.t-mobile.pl/aplikacja
  
• w serwisie Mój T‑Mobile na stronie www
  jeśli nie masz konta – zachęcamy do jego założenia – to bardzo proste link
  https://www.t-mobile.pl/logowanie 
  

Jeśli pakiet danych został wykorzystany możesz dokupić dodatkową paczkę w/w serwisach w opcji Usługi dodatkowe.

Jeśli Internat działa bardzo powoli sprawdź oraz w razie potrzeby zmień w ustawieniach urządzenia rodzaj sieci z jaką jest połączony sprzęt: Ustawienia > Sieci komórkowe > Opcje danych

Aktualnie możesz korzystać z technologii transmisji danych:

• 2G (GPRS/EDGE), służy głównie do połączeń głosowych, transfer danych będzie stabilny ale powolny,
• 3G lub 4G jest dużo lepszym rozwiązaniem do korzystania z Internetu – wybierz opcję automatycznego trybu pracy sieci w menu Ustawienia > Sieci komórkowe > Opcje danych,
• 5G jest obecnie najszybszym dostępnym Internetem mobilnym, którego zasięg cały czas rozwijamy (obecnie głównie duże aglomeracje).

Sieć komórkowa:

• szybkość przesyłania danych zależy np. od ilości urządzeń korzystających z danego nadajnika, możliwości technologicznych urządzenia.

Sieci Wi-Fi w dużym zagęszczeniu innych urządzeń (bloki mieszkalne):

• problemem może być duże zagęszczeniem nakładających się na siebie sieci Wi-Fi z różnych mieszkań.

Skorzystaj z aplikacji (Android lub iOS) i sprawdź jaki kanał Wi-Fi jest najbardziej obciążony (najczęściej routery są ustawione na automatyczny wybór kanału i same decydują, z którego korzystają). Ręcznie zmień kanał w konfiguracji urządzenia (do wyboru są zazwyczaj od 1 do 12-15).

Wiele osób/urządzeń podłączonych do jednej sieci Wi-Fi: 

• współdzielenie sieci z innymi domownikami – np. ktoś ogląda film w bardzo wysokiej jakości, programuje inteligentny robot sprzątający - wtedy domowe Wi-Fi może działać o wiele wolniej,
• do sieci domowej podłączony jest nie tylko nasz smartfon i komputer, ale też wiele innych sprzętów - telewizory, lodówki czy inne urządzenia domowe.

Sprzęt:

• korzystanie z usług sieciowych jest zależne również od jakości i parametrów samego urządzenia (np. procesor, pamięć RAM).

Ilość otwartych zakładek/kart w przeglądarce Internetowej, ilość aplikacji w telefonie:

• pozamykaj niepotrzebne zakładki/karty - dzięki temu przeglądarka może zauważalnie przyspieszyć.