1. Czy mogę korzystać z Internetu tylko pod wybranym adresem?

Nie. Internet działa w zasięgu sieci T‑Mobile na terenie całej Polski

2. Gdzie znajdę hasło do routera?

Hasło znajduje się na spodzie routera.

3. Jak mogę zmienić hasło w routerze?

Wystarczy wejść w przeglądarkę i wpisać adres IP: 192.168.8.1 (przy pierwszym logowaniu pojawi się strona „Konfiguracja ustawienia sieci WLAN i postępować zgodnie ze wskazówkami – system wymusza zmianę hasła). Zmiana hasła przy kolejnych logowaniach: Ustawienia/system/zmiana hasła.

4. Kiedy aktywuje się karta SIM zamówiona przez Internet

Karta SIM jest aktywowana po otrzymaniu potwierdzenia odebrania paczki od kuriera. Sprawdzenie działania karty SIM wymaga zrestartowania routera.

5. Co oznacza, że Internet w MagentaBIZNES jest prawdziwie nielimitowany?

Oznacza to, że bez względu na ilość pobieranych danych Internet nie zwolni po wykorzystaniu określonej ilości gigabajtów.

6. Mam już ofertę MagentaBIZNES. Czy mogę skorzystać z tej konkretnej oferty nielimitowanego Internetu?

Tak. Możesz z niej skorzystać. Rozliczana będzie ona jednak na oddzielnej fakturze, innej niż twoja główna oferta MagentaBIZES.

7. Z jakich dodatkowych usług mogę skorzystać

Office 365 - pracuj online z dowolnego miejsca Zdalny IT Serwis – Zdalna pomoc ekspertów w przypadku problemów technicznych z urządzeniami Norton Security Online – bezpieczeństwo danych w Twojej firmie O szczegóły zapytaj konsultanta

1. Dlaczego warto kupić światłowód w T-Mobile?

Światłowód to same zalety i żadnych wad. Jeśli zdecydujesz się na tę technologię to zyskujesz: Ultraszybki Internet: - pobieranie z prędkością do 900 Mb/s - wysyłanie z szybkością do 300 Mb/s - Komfortowe surfowanie przez wielu użytkowników sieci domowej jednocześnie - Streaming multimediów w jakości 4K bez zacięć i spadków jakości - Gry on-line bez lagów i odczuwalnych opóźnień - Błyskawiczne pobieranie gier, oprogramowania i aktualizacji - Inwestycja w przyszłość (światłowód umożliwia korzystanie z jeszcze większych szybkości niż dostępne obecnie)

2. Czy mogę korzystać ze Światłowodu tylko pod wybranym adresem?

Tak. Światłowód doprowadzony jest bezpośrednio do biura/ mieszkania, co umożliwia korzystanie z sieci wyłącznie w obrębie biura/mieszkania. Dzieki takiemu rozwiazaniu, możliwe jest uzyskanie bardzo dużych prędkości transferu.

3. Co to jest 1 GB/s albo 1 gigabajt na sekundę? Czy 1 Gb/s to to samo co 1000 Mb/s?

Według Międzynarodowego Układu Jednostek Miar (SI) 1Gb/s to 1000Mb/s czyli 1000 megabitów na sekundę. Czasem jest również stosowany standard IEC wg którego 1Gb/s to 1024Mb/s, ale powszechnie przyjęło się, że 1 Gb/s to to samo, co 1000 megabitów danych przesłanych na sekundę połączenia z internetem.

4. Czy mogę kupić samą ofertę światłowodu dla firmy znajdującej się w domu jednorodzinnym?

Jeśli siedziba Twojej firma znajduje się w domu jednorodzinnym możesz skorzystać z naszej oferty Światłowodu. FTTH to doprowadzenie światłowodu bezpośrednio do mieszkania klienta. Sprawdź zasięg światłowodu na mapie lub skontaktuj się z konsultanetm.

5. Czy jest możwliwa migracja z MagentaBIZNES do światłowodu?

Dopuszczamy migrację z oferty MagentaBIZNES. Jest to możliwe w każdym momencie trwania umowy.

6. Czy mogę zwiększyć prędkość Internetu światłowodowego w całej firmie?

Tak, można dokonać zmiany na wyższy pakiet. Zwiększenie pakietu może być realizowane bez względu na to ile czasu upłynęlo od daty podpisania umowy. Warunkiem jest dostepność wybranej prędkości w Twoim rejonie.

7. Czy kupując Światłowód otrzymam router?

Tak. Kupując światłowód otrzymasz najnowocześniejszy router Premium 2.0 za 0 zł!

8. Jakie są cechy routera Premium 2.0?

Router Premium 2.0 to fantastyczna prędkość i stabilność sieci bezprzewodowej. Posiada aż 7 anten, które zapewniają wyjątkowo dobre pokrycie sygnałem WiFi we wszystkich kierunkach, a nowoczesny chipset umożliwia przesyłanie aż 4 strumieni radiowych w tym samym czasie (technologia MU-MIMO). Router obsłuży nawet kilkadziesiąt urządzeń jednocześnie. Bardziej zaawansowani użytkownicy będą mogli skorzystać z funkcjonalności, takich jak kontrola rodzicielska, sieć dla gości, czy przekierowanie portów. Istnieje również możliwość przełączenia routera od T‑Mobile w tryb „bridge” i podłączenia do niego własnego routera WiFi. Router Premium 2.0 wykorzystuje najbardziej rozpowszechnione protokoły transmisji bezprzewodowej: 802.11 b/g/n w paśmie 2,4 GHz oraz 802.11ac w paśmie 5GHz.

9. Jaki jest termin instalacji światłowodu?

Światłowód instalujemy w terminie od 3 dni roboczych do 120 dni kalendarzowych od daty podpisania umowy w salonie lub złożenia zlecenia na infolinii 602 900 000. W przypadku migracji usługi światłowodowej od obecnego operatora najwcześniejszy termin instalacji to 7 dni roboczych. Wizytę można umówić w 4 przedziałach czasowych: Wizytę można umówić w 4 przedziałach czasowych: 8:00-11:00, 11:00-14:00, 14:00-17:00 i 17:00-20:00 od poniedziałku do piątku. W dzień instalacji technik zadzwoni do Ciebie na 3 godziny przed planowaną wizytą, aby potwierdzić możliwość udostępnienia lokalu w umówionym czasie.

10. Gdzie mogę sprawdzić termin instalacji światłowodu?

Zaraz po złożeniu zamówienia otrzymasz od nas SMS z datą zaplanowanej wizyty instalatora. Ponowne przypomnienie wyślemy również w formie wiadomości SMS na 2 dni przed terminem instalacji. Możesz też zadzwonić na infolinię 602 900 000 - opłata za połączenie zgodna z cennikiem oferty, z której korzystasz.

11. Jak zmienić termin wizyty technika?

Termin instalacji możesz zmienić na trzy sposoby: - Wyślij bezpłatny SMS z numeru kontaktowego (podanego w umowie) na numer 880 50 50 50 o treści TAK. Skontaktujemy się z Tobą i ustalimy nowy termin wizyty lub - po otrzymaniu od nas SMS-a z potwierdzeniem terminu wizyty, możesz na niego odpowiedzieć wpisując TAK w treści wiadomości (koszt usługi zgodny z taryfą Twojego operatora). Skontaktujemy się z Tobą i ustalimy nowy termin wizyty, lub - możesz też zadzwonić na infolinię 602 900 000 - opłata za połączenie zgodna z cennikiem oferty, z której korzystasz.

12. W jaki sposób mogę sprawdzić prędkość łącza internetowego

Poglądowy test szybkości światłowodu najlepiej wykonać przy użyciu wydajnego komputera, podłączonego do routera za pomocą kabla Ethernet kategorii 5e. W czasie testu inne urządzenia domowe (komputery, smartfony, konsole itp.) powinny być odłączone od routera (zarówno te, podłączone po kablu, jak i po WiFi). Na testowym komputerze należy wyłączyć wszelkie programy działające w tle i sprawdzić, czy nie są w tym czasie pobierane aktualizacje. Test można przeprowadzić, łącząc się za pośrednictwem przeglądarki internetowej ze stroną www.speedtest.pl (jako ISP sugerujemy wybór T‑Mobile Polska S.A.). Do przeprowadzenia w pełni wiarygodnych testów zalecamy wykorzystanie certyfikowanej przez regulatora polskiego rynku telekomunikacyjnego aplikacji, udostępnionej na stronie internetowej https://pro.speedtest.pl.

1. Dlaczego warto kupić światłowód w T-Mobile?

Światłowód to same zalety i żadnych wad. Jeśli zdecydujesz się na tę technologię to zyskujesz: Ultraszybki Internet: - pobieranie z prędkością do 900 Mb/s - wysyłanie z szybkością do 300 Mb/s Komfortowe surfowanie przez wielu użytkowników sieci domowej jednocześnie Streaming multimediów w jakości 4K bez zacięć i spadków jakości Gry on-line bez lagów i odczuwalnych opóźnień Błyskawiczne pobieranie gier, oprogramowania i aktualizacji Inwestycja w przyszłość (światłowód umożliwia korzystanie z jeszcze większych szybkości niż dostępne obecnie)

2. Czy mogę korzystać ze Światłowodu tylko pod wybranym adresem?

Tak. Światłowód doprowadzony jest bezpośrednio do biura/ mieszkania, co umożliwia korzystanie z sieci wyłącznie w obrębie biura/mieszkania. Dzieki takiemu rozwiazaniu, możliwe jest uzyskanie bardzo dużych prędkości transferu.

3. Kiedy aktywuje się karta SIM zamówiona przez Internet?

Karta SIM jest aktywowana po otrzymaniu potwierdzenia odebrania paczki od kuriera. Sprawdzenie działania karty SIM wymaga zrestartowania routera.

4. Co oznacza, że Internet w ofercie Magenta 1 BIZNES oraz jest prawdziwie nielimitowany?

Oznacza to, że w ofercie nie ma ukrytego zwolnienia po wykorzystaniu określonej ilości danych. Bez względu na ilość pobranych danych, Internet nie zwolni po wykorzystaniu określonej ilości gigabajtów. Internet bez limitu dostępny jest we wszystkich pakietach Magenta 1 Biznes.

5. Co to jest 1 GB/s albo 1 gigabajt na sekundę? Czy 1 Gb/s to to samo co 1000 Mb/s?

Według Międzynarodowego Układu Jednostek Miar (SI) 1Gb/s to 1000Mb/s czyli 1000 megabitów na sekundę. Czasem jest również stosowany standard IEC wg którego 1Gb/s to 1024Mb/s, ale powszechnie przyjęło się, że 1 Gb/s to to samo, co 1000 megabitów danych przesłanych na sekundę połączenia z internetem.

6. Jaki jest termin instalacji światłowodu?

Światłowód instalujemy w terminie od 3 dni roboczych do 120 dni kalendarzowych od daty podpisania umowy w salonie lub złożenia zlecenia na infolinii 602 900 000 . W przypadku migracji usługi światłowodowej od obecnego operatora najwcześniejszy termin instalacji to 7 dni roboczych. Wizytę można umówić w 4 przedziałach czasowych: Wizytę można umówić w 4 przedziałach czasowych: 8:00-11:00, 11:00-14:00, 14:00-17:00 i 17:00-20:00 od poniedziałku do piątku. Wizytę można umówić w 4 przedziałach czasowych: W dzień instalacji technik zadzwoni do Ciebie na 3 godziny przed planowaną wizytą, aby potwierdzić możliwość udostępnienia lokalu w umówionym czasie.

7. Gdzie mogę sprawdzić lub zmienić termin instalacji światłowodu?

Główna różnica pomiędzy routerami odnosi się do obsługi sieci bezprzewodowej WiFi. Router Premium charakteryzuje się pod tym względem większą szybkością, zasięgiem i wydajnością. Router WiFi Standard polecamy dla niższych opcji prędkości tj. do 300 Mb/s i do 600Mb/s. Sprawdzi się on w mieszkaniach do 60m2. Szybkość do 900 Mb/s jest możliwa do osiągnięcia po podłączeniu komputera do routera za pomocą kabla Ethernet kategorii 5e. Maksymalna szybkość po WiFi (w otwartej przestrzeni, kilka metrów od routera) osiąga wartości do 450 Mb/s w paśmie 5GHz i do 85Mb/s w paśmie 2,4GHz. Dla opcji 900Mb/s i mieszkań powyżej 60m2 polecamy router WiFi Premium to obecnie jeden z najlepszych routerów dostępnych na rynku: posiada 4 anteny do obsługi pasma 2,4GHz (szybkość do 600Mb/s) i 4 anteny do obsługi pasma 5 GHz (szybkość do 1700Mb/s), procesor dwurdzeniowy z obsługą technologii WAVE2 (transmisja do 4 urządzeń w tym samym czasie!) oraz 4 porty Gigabit Ethernet do podłączenia m.in. konsoli lub komputera PC (ważne, aby zminimalizować opóźnienia w grach online). Efektywna szybkość transmisji bezprzewodowej w sieci WiFi w paśmie 2,4GHz i 5GHz jednocześnie, którą można uzyskać na dwóch urządzeniach w otwartej przestrzeni kilka metrów od routera, sięga nawet 900Mb/s. Stabilna transmisja 900Mb/s jest możliwa do osiągnięcia po podłączeniu komputera do routera za pomocą kabla Ethernet (kategorii 5e). Routery montowane są przez profesjonalną ekipę instalatorską w najlepszym miejscu do osiągnięcia największego zasięgu sieci WiFi (w centralnym punkcie mieszkania, na otwartej przestrzeni, w pozycji pionowej, na wysokości ok. 0,5-1m nad podłogą).

8. Czy mogę zwiększyć prędkość Internetu światłowodowego w całej firmie?

Tak, można dokonać zmiany na wyższy pakiet. Zwiększenie pakietu może być realizowane bez względu na to ile czasu upłynęlo od daty podpisania umowy. Warunkiem jest dostepność wybranej prędkości w Twojej lokalizacji.

Internet bez limitu dla Twojej Firmy

Wybierz idealne rozwiązanie

Sprawdź

Dobierz typ internetu do swoich potrzeb

Światłowód

Niezawodny dostęp do internetu z gwarancją stabilności i najwyższych prędkości - nielimitowany internet dla Twojej firmy.

Internet do biura

Idealny dla osób, które nie chcą lub nie mogą zainstalować światłowodu w swojej lokalizacji. Nielimitowany Internet dla Twojego biura/domu, którego nie musisz podłączać kablem.

[. . .]

Niezawodny Internet do pracy

Stabilne
łącze

Pozwala na pracę bez opóźnień i zakłóceń

Ultraszybki
Internet

Ultraszybki, niezawodny Internet aż do 900 Mb/s

Komfort
pracy

Wielu użytkowników może korzystać jednocześnie z firmowej sieci Wi-Fi

Wybierz miejsce zamieszkania

Budynek wielorodzinny - mieszkanie

Budynek wolnostojący

1zł netto
/mies. Przez 5 miesięcy

- - zł netto
/mies. Po 5 miesiącach

Umowa na 24 miesiące

Sprawdź dostępność

1 zł netto
/mies. Przez 5 miesięcy

- - zł netto
/mies. Po 5 miesiącach

Umowa na 24 miesiące

Sprawdź dostępność

1 zł netto
/mies. Przez 5 miesięcy

- - zł netto
/mies. Po 5 miesiącach

Umowa na 24 miesiące

Sprawdź dostępność

Światłowód - szybkie i stabilne połączenie w firmie

Karta do telefonu z nielimitowanymi połączeniami i internetem

Dodatkowa karta z nielimitowanym Internetem mobilnym

Potrzebujesz kompleksowej oferty z kartą do rozmów i mobilnym internetem?

O szczegóły zapytaj sprzedawcę.

Dobierz typ internetu do swoich potrzeb

Małe biuro i praca zdalna

Średnie biuro

Duże biuro i praca twórcza

Magenta Biznes Internet M

Magenta Biznes Internet M z routerem TP LINK pozwoli Ci pozostawać w kontakcie dzięki największej w Polsce sieci 5G. Sprzęt sprawdzi sie również w biurze dzięki obsłudze Wi Fi 6 oraz wbudowany modemie 5G.

Rekomendowany zwłasza do:

Pracy zdalnej

Magenta Biznes Internet L

Potrzebujesz wydajnego i sprawdzonego Internetu dla swojego biura? Oferta Magenta Biznes Internet L to pewne rozwiązanie pozwalające bez przeszków dykonywać codzienną pracę, włącznie z wideokonferecnjami nawet wielu użytkownikom jednocześnie. Polecany zestaw ODU IDU T-Mobile Home Office 5G zapewnia maksymalny zasięg oraz stabilne połączenie Wi-Fi w całym biurze.

Rekomendowany zwłasza do/dla:

Biura od 5 do 10 użytkowników
Streamerów, wolnych zawodów, biur księgowych, kancelarii prawnych i rachunkowych

Magenta Biznes Internet VIP

Bezkompromisowe rozwiązanie dla tych, którzy potrzebują najlepszych parametrów Internetu. Magenta Biznes Internet VIP to Internet bez limitu prędkości i danych w największej sieci 5G w Polsce. O najlepszy zasięg i najwyższą stabilność Wi-Fi w biurze dba zestaw modemu zewnętrznego o routera T-Mobile Home Office 5G i dodatkowych routerów sieci mesh marki TP-Link.

Rekomendowany zwłasza do/dla:

Biura od 10 użytkowników i/lub dużej powierzchni
Projektantów, grafików, montażystów video

Opłata miesięczna netto

2 zł netto
/mies. Przez 6 miesięcy

105 zł netto
/mies. Po 6 miesiącach

Rata za router1zł
Abonament1zł

Rata za router60zł
Abonament45zł

Umowa na 24 miesiące

Opłata jednorazowa z VAT

TP LINK NX510V

9zł

Dowiedz się więcej o routerze

Idealny do domu i biznesu

TP LINK NX510V

NX510v może stanowić główne łącze internetowe w domu lub gdziekolwiek zostanie zabrany – wystarczy włożyć do wbudowanego slotu kartę SIM od operatora i w dowolnym miejscu streamować filmy w jakości Ultra HD, pobierać duże pliki lub grać online.

więcej o urządzeniu

Opłata miesięczna netto

2 zł netto
/mies. Przez 6 miesięcy

110 zł netto
/mies. Po 6 miesiącach

Rata za router1zł
Abonament1zł

Rata za router50zł
Abonament60zł

Umowa na 24 miesiące

Opłata jednorazowa z VAT

T-Mobile Internet 5G Home Office

49zł

Dowiedz się więcej o routerze

Idealny do domu i biznesu

T-Mobile Internet 5G Home Office

Zapewnij najlepszy sygnał telefonii komórkowej w swojej firmie. Moduł z zewnętrzną anteną (5G Box ODU) może być montowany na zewnątrz budynku. Oznacza to, że nie ma zakłóceń sygnału przez grube ściany lub okna. Ciesz się wolnym od zakłóceń sygnałem w całym domu.

więcej o urządzeniu

Opłata miesięczna netto

150 zł netto
/mies. Umowa na 24 miesiące

Rata za router50zł
Abonament100zł

Opłata jednorazowa z VAT

T-Mobile Internet 5G Home Office + Mesh Wi-Fi D-Link COVR-C1202

9zł

Dowiedz się więcej o routerze

Idealny do domu i biznesu

T-Mobile Internet 5G Home Office + Mesh Wi-Fi D-Link COVR-C1202

Nasz najnowocześniejszy router z zewnętrznym modemem i zestawem mesh zapewni znakomity dostęp do sieci dla całej firmy.

więcej o urządzeniu

Dlaczego Magenta Biznes Internet?

Internet bez limitu danych

w którym nie ograniczamy prędkości po wykorzystaniu określonej ilości gigabajtów

Korzystasz gdzie chcesz

Internet nie jest przypisany do stałej lokalizacji. Korzystasz zawsze z pełnej dostępnej prędkości w ramach dostępnej oferty

Technologia 5G

jeszcze szybsza transmisja danych, mniejsze opóźnienia. 5G to większe możliwości dla Twojej firmy

Sprawdź i porównaj oferty

Opłata miesięczna netto

2 zł netto
/mies. Przez 6 miesięcy

105 zł netto
/mies. Po 6 miesiącach

Rata za router1zł
Abonament1zł

Rata za router60zł
Abonament45zł

Umowa na 24 miesiące

Opłata jednorazowa z VAT

TP LINK NX510V

9zł

Wybierz

Opłata miesięczna netto

2 zł netto
/mies. Przez 6 miesięcy

110 zł netto
/mies. Po 6 miesiącach

Rata za router1zł
Abonament1zł

Rata za router50zł
Abonament60zł

Umowa na 24 miesiące

Opłata jednorazowa z VAT

T-Mobile Internet 5G Home Office

49zł

Wybierz

Opłata miesięczna netto

150 zł netto
/mies. Umowa na 24 miesiące

Rata za router50zł
Abonament100zł

Opłata jednorazowa z VAT

T-Mobile Internet 5G Home Office + Mesh Wi-Fi D-Link COVR-C1202

9zł

Wybierz

Kontakt z doradcą biznesowym

Nasz konsultant sprawdzi dostępność naszych usług pod wskazanym adresem i pomoże wybrać najlepsze rozwiązanie dla Ciebie.

Pytania i odpowiedzi

xxxxxxx

Podane ceny obowiązują dla lokali w zabudowie wielorodzinnej.

Transmisja danych w ramach Internetu w sieci światłowodowej jest nielimitowana, co oznacza, że jest ona świadczona bez limitu objętości danych i bez zmiany prędkości właściwych dla danej Opcji Usługi – przez cały czas obowiązywania Umowy. Szczegóły w WOP: „Światłowód Biznes” na 24 miesiące.”

Przez skorzystanie z oferty rozumie się zawarcie przez Abonenta dwóch następujących umów lub dwóch aneksów do tych umów: umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych lub aneksu do tej umowy na warunkach promocji „MagentaBIZNES Kontrakt Podstawowy” oraz umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych lub aneksu do tej umowy w taryfie „Kontrakt Magenta 1 Biznes Internet”. Usługi świadczone w ramach obydwu Umów/Aneksów rozliczane będą na jednej Fakturze.

Urządzenie dostępne na raty z opłatą na start. Szczegóły w WOP z urządzeniem: MagentaBiznes M - oferta specjalna" i w dedykowanym cenniku urządzeń oraz Regulaminie Usługi Telekomunikacyjnej "Internet Biznes".

Regulamin
Regulamin 5 miesięcy za 1 zł

Regulamin
Cennik