F@ktura to stosowana w T-Mobile komercyjna nazwa faktury przesyłanej w formie elektronicznej (e-faktury). Zastępuje udostępnienie faktury tradycyjną, papierową drogą. F@ktura jest zgodna z "Rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2012 r. w sprawie przesyłania faktur w formie elektronicznej, zasad ich przechowywania oraz trybu udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej". Ma taką samą moc prawną, jak przesłana w formie papierowej.

F@ktura jest udostępniania i przesyłana w ciągu 48 godzin. Z reguły od razu w dniu wystawienia.

SMS finansowy aktywowany jest automatycznie tylko na numerze, na którym dokonywana jest zmiana.

Tak, najwygodniej jest samodzielnie wyłączyć usługę po zalogowaniu się w serwisie samoobsługowym iBOA. Również w iBOA można ją w dowolnym momencie ponownie włączyć. Zmiany te są bezpłatne, podobnie jak samo korzystanie z SMS-a finansowego.

Klientowi przechodzącemu na fakturę przesyłaną w wersji elektronicznej nie wysyłamy już materiałów reklamowych w wersji papierowej. Polecamy natomiast dostęp do materiałów w formie elektronicznej na www.t-mobile.pl i www.t-mobile-trendy.pl

F@ktura jest dostępna w formacie PDF (rachunek szczegółowy w PDF i TXT), do jej odczytania nie trzeba mieć specjalnej przeglądarki, potrzebny jest program o nazwie Adobe Reader. Program jest do bezpłatnego pobrania na stronie producenta: http://www.adobe.com/pl/products/reader/.

Tak. Jeśli jednak chcesz obejrzeć swoją fakturę w iBOA, musisz posiadać abonamentowy numer komórkowy w sieci T-Mobile, który powinien być zdefiniowany jako administrator konta. Wygodniejszą formą jest otrzymywanie faktury na e-mail. Zlecenie bezpłatnej zmiany faktury papierowej na elektroniczną można wysłać e-mailem na adres boa@t-mobile.pl.

Tak, wystarczy, że zalogujesz się do serwisu iBOA (SMS-a z jednorazowym hasłem możesz odczytać w aplikacji "blueconnect manager" lub w aplikacji producenckiej, z której korzystasz). W iBOA możesz włączyć f@kturę i podać adres e-mail, na który mają być wysyłane faktury. Zlecenie zmiany faktury papierowej na elektroniczną można też wysłać e-mailem na adres boa@t-mobile.pl.

Nie, widoczny będzie tylko rachunek szczegółowy dla numeru, na który się zalogowałeś. Aby obejrzeć pozostałe rachunki, należy zalogować się na każdy numer osobno. W takim przypadku warto dokonać bezpłatnej zmiany Administratora iBOA na pozostałych numerach, aby SMS z jednorazowym hasłem był wysyłany tylko na jeden numer telefonu. Zmiany dokonać można samodzielnie w serwisie iBOA.

Nie wysyłamy rachunków szczegółowych na e-mail. Są one zawsze dostępne do bezpłatnego pobrania (wraz z ostatnimi 18 fakturami) w serwisie samoobsługowym iBOA. W e-mailu z fakturą umieszczony jest wygodny link do iBOA - po zalogowaniu można obejrzeć / pobrać rachunek szczegółowy.

Jest to popularny format PDF, do odczytania którego wystarczy bezpłatny program Adobe Reader. W razie kłopotów z otwarciem pliku w treści e-maila znajdziesz link do pobrania programu. Faktury w serwisie iBOA również dostępne są w formacie PDF.

Oczywiście, klient będący przedsiębiorcą może korzystać z faktury przesyłanej w formie elektronicznej. Faktura w formacie PDF pobierana z serwisu internetowego lub otrzymywana na e-mail jest dokumentem księgowym o mocy prawnej takiej samej, jak faktura udostępniana w wersji papierowej.

Oczywiście, e-mail jest dodatkowym kanałem dostępu do tej samej faktury, którą można pobierać z serwisu iBOA. Korzystanie z otrzymywania faktury na e-mail jest oczywiście bezpłatne.

Wiadomość przychodzi z adresu twoja_f@ktura.t-mobile.pl widocznego w skrzynce odbiorczej jako "T-Mobile - faktura". Wiadomość generowana jest automatycznie - korespondencja zwrotna nie jest obsługiwana.

Według "Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2012 r. w sprawie przesyłania faktur w formie elektronicznej, zasad ich przechowywania oraz trybu udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej", sposób zapewnienia autentyczności pochodzenia, integralności treści i czytelności faktury określa podatnik. Autentyczność pochodzenia, integralność treści oraz czytelność faktury można zapewnić za pomocą dowolnych kontroli biznesowych, które ustalają wiarygodną ścieżkę audytu między fakturą a dostawą towarów lub świadczeniem usług. Ilekroć w rozporządzeniu jest mowa o:
1) autentyczności pochodzenia faktury - rozumie się przez to pewność co do tożsamości dokonującego dostawy towarów lub usługodawcy albo wystawcy faktury;
2) integralności treści faktury - rozumie się przez to, że w fakturze nie zmieniono danych, które powinna zawierać faktura.

Dokumenty udostępniane przez T-Mobile Polska S.A. e-mailem lub poprzez stronę www po złożeniu przez abonenta zgody na ich otrzymywanie w formie elektronicznej, spełniają powyższe warunki. Faktura w formacie PDF pobierana z serwisu internetowego lub otrzymywana na e-mail jest dokumentem księgowym o mocy prawnej takiej samej, jak faktura otrzymywana w wersji papierowej. Zgodnie z powyższym Rozporządzeniem można ją przechowywać w formie elektronicznej lub papierowej po wydrukowaniu i w takiej postaci np. udostępniać organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej.