1. Z czego składa się oferta MagentaBIZNES?

MagentaBIZNES składa się z dwóch usług – dostępu do internetu realizowanego poprzez sieć mobilną lub światłowód oraz karty SIM do telefonu z nielimitowanymi rozmowami i Internetem. Dostęp do Interentu przez sieć mobilną - umożliwia dostęp do Internetu z dowolnego urządzenia do którego zostanie włożona karta SIM, oraz umożliwia współdzielenie Internetu dla wszystkich pozostałych kontraktów na fakturze. Kontrakt służy przedewszystkim do używania w tablecie, routerze lub modemie. Połączenia oraz SMS na Kontrakcie Internetowym są płatne zgodnie z cennikiem. Internet w tej technologii nie jest przypisany do lokalizacji. Można korzystać z niego wszędzie tam gdzie dociera sieć T-Mobile. Dostęp do Internetu przez Światłowód - realizowany poprzez udostępniane w ramach oferty urządzenie Home Box. Zapewnia stabilne połączenie charakteryzujące się niskimi opóźnieniami, a także wysoką wydajnością. Karta do telefonu – nielimitowane rozmowy oraz SMS/MMS zarówno w Polsce oraz Unii Europejskiej. Dodatkowo posiada dostęp do paczki danych współdzielonej z dostępem do Internetu realizowanego przez sieć mobilną (dla ofert od Magenta Biznes M, L oraz VIP jest to Internet bez limitu danych). Może być używany w dowolnym typie sprzętu – telefonie, modemie czy tablecie

2. Co oznacza, że Internet w ofercie MagentaBIZNES jest prawdziwie nielimitowany?

Oznacza to, że w ofercie nie ma ukrytego zwolnienia po wykorzystaniu określonej ilości danych. Prędkość Internetu nie zmienia się w zależności od zużytych danych. Maksymalna prędkość Internetu zależna jest od wybranego pakietu Magenta Biznes.

3. Czy cena urządzenia różni się w zależności od wybranego pakietu S M L VIP w Magenta Biznes?

W MagentaBIZNES cena urządzeń jest niezależna od wybranej oferty. Możesz wybrać wysokość raty, oraz pierwszej opłaty za sprzęt. Długość umowy nie jest zależna od ilości rat za sprzęt.

4. Chcąc przenieść kontrakty od konkurencji muszę kontaktować się z obecnym operatorem?

Nie, nasi Konsultanci zajmą się kompleksowo przeniesieniem numerów firmowych do T-Mobile.

5. Ile mogę posiadać numerów na jednej fakturze?

Maksymalna ilość to 30 kart SIM - łącznie z kartą Internetową.

6. Czy mogę dokupić karty dodatkowe do MagentaBIZNES?

Tak, w dowolnym momencie. Karta będzie posiadała dostęp do nielimitowanych SMS, MMS oraz Internetu zgodnie z posiadanym pakietem Magenta Biznes.

7. Ile kosztuje Karta Dodatkowa?

Opłata miesięczna za Abonament dodatkowy wynosi 40 zł netto. Abonament dodatkowy posiada takie same usługi jak Kontrakt Podstawowy w ofercie MagentaBIZNES. Abonament dodatkowy dostępny jest też w opcji Plus za zł 50netto/miesięcznie. Wybierając ofertę Abonament dodatkowy Plus otrzymać można do 400 zł zniżki na zakup dowolnego urządzenia w ofercie MagentaBIZNES.

8. Czym są minuty na rozmowy międzynarodowe

W każdym pakiecie Magneta Biznes Internet dostępne są minuty współdzielone międzynarodowe. W pakiecie S usługa jest płatna (aktywowana tylko na życzenie klienta) w Magenta Biznes M, L, VIP aktywowane są bezpłatne minuty. W zależności od zakupionego pakietu M,L, VIP aktywowany jest bezpłatnie wyższy pakiet bezpłatnych minut. Klienci za dodatkową opłata mogą zwiększyć miesięczny limit minut międzynarodowych. Usługi międzynarodowe w ramach pakietu obowiązują przy połączeniach głosowych do krajów Unii Europejskiej oraz państw nienależących do unii, ale należących do Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Pakiety płatne można aktywować przy zawieraniu umowy/aneksu oraz przez cały okres jej trwania. Dezaktywacja możliwa w każdym momencie trwania umowy.

9. Czy mogę zwiększyć prędkość Internetu w całej firmie?

Tak. Można dokonać jednej zmiany na wyższy pakiet. Migracja z pakietu Magenty Biznes „S” może być realizowana po 3 miesiącach od aktywacji. Na pozostałych pakietach M i L – po 6 miesiącach.

10. Czy ponoszę koszty kuriera za dostarczenie mi przesyłki?

Nie, koszt wysyłki dla klienta wynosi 0 zł.

11. Czy mogę ustawić blokady usług premium tylko na wybranych numerach?

Tak, dla każdego z numerów można wprowadzić blokady indywidualnie.

12. Czy mogę korzystać ze Światłowodu tylko pod wybranym adresem?

Tak. Światłowód doprowadzony jest bezpośrednio do biura/ mieszkania, co umożliwia korzystanie z sieci wyłącznie w obrębie biura/mieszkania. Dzieki takiemu rozwiazaniu, możliwe jest uzyskanie bardzo dużych prędkości transferu.

13. Co to jest 1 GB/s albo 1 gigabajt na sekundę? Czy 1 Gb/s to to samo co 1000 Mb/s?

Według Międzynarodowego Układu Jednostek Miar (SI) 1Gb/s to 1000Mb/s czyli 1000 megabitów na sekundę. Czasem jest również stosowany standard IEC wg którego 1Gb/s to 1024Mb/s, ale powszechnie przyjęło się, że 1 Gb/s to to samo, co 1000 megabitów danych przesłanych na sekundę połączenia z internetem.

14. Czy mogę kupić samą ofertę światłowodu dla firmy znajdującej się w domu jednorodzinnym?

Jeśli siedziba Twojej firma znajduje się w domu jednorodzinnym możesz skorzystać z naszej oferty Światłowodu. FTTH to doprowadzenie światłowodu bezpośrednio do mieszkania klienta. Sprawdź zasięg światłowodu na mapie lub skontaktuj się z konsultanetm.

15. Czy jest możliwa migracja z MagentaBIZNES do światłowodu?

Dopuszczamy migrację z oferty MagentaBIZNES. Jest to możliwe w każdym momencie trwania umowy.

16. Czy mogę zwiększyć prędkość Internetu światłowodowego w całej firmie?

Tak, można dokonać zmiany na wyższy pakiet. Zwiększenie pakietu może być realizowane bez względu na to ile czasu upłynęlo od daty podpisania umowy. Warunkiem jest dostepność wybranej prędkości w Twoim rejonie.

17. Czy kupując Światłowód otrzymam router?

Tak. Kupując światłowód otrzymasz najnowocześniejszy router Premium 2.0 za 0 zł!

18. Jaki jest termin instalacji światłowodu?

Światłowód instalujemy w terminie od 3 dni roboczych do 120 dni kalendarzowych od daty podpisania umowy w salonie lub złożenia zlecenia na infolinii 602 900 000. W przypadku migracji usługi światłowodowej od obecnego operatora najwcześniejszy termin instalacji to 7 dni roboczych. Wizytę można umówić w 4 przedziałach czasowych: 8:00-11:00, 11:00-14:00, 14:00-17:00 i 17:00-20:00 od poniedziałku do piątku. W dzień instalacji technik zadzwoni do Ciebie na 3 godziny przed planowaną wizytą, aby potwierdzić możliwość udostępnienia lokalu w umówionym czasie.

19. Gdzie mogę sprawdzić termin instalacji światłowodu?

Zaraz po złożeniu zamówienia otrzymasz od nas SMS z datą zaplanowanej wizyty instalatora. Ponowne przypomnienie wyślemy również w formie wiadomości SMS na 2 dni przed terminem instalacji. Możesz też zadzwonić na infolinię 602 900 000 - opłata za połączenie zgodna z cennikiem oferty, z której korzystasz.

20. Jak zmienić termin wizyty technika?

Termin instalacji możesz zmienić na trzy sposoby: - Wyślij bezpłatny SMS z numeru kontaktowego (podanego w umowie) na numer 880 50 50 50 o treści TAK. Skontaktujemy się z Tobą i ustalimy nowy termin wizyty lub - po otrzymaniu od nas SMS-a z potwierdzeniem terminu wizyty, możesz na niego odpowiedzieć wpisując TAK w treści wiadomości (koszt usługi zgodny z taryfą Twojego operatora). Skontaktujemy się z Tobą i ustalimy nowy termin wizyty, lub - możesz też zadzwonić na infolinię 602 900 000 - opłata za połączenie zgodna z cennikiem oferty, z której korzystasz.

21. W jaki sposób mogę sprawdzić prędkość łącza internetowego?

Poglądowy test szybkości światłowodu najlepiej wykonać przy użyciu wydajnego komputera, podłączonego do routera za pomocą kabla Ethernet kategorii 5e. W czasie testu inne urządzenia domowe (komputery, smartfony, konsole itp.) powinny być odłączone od routera (zarówno te, podłączone po kablu, jak i po WiFi). Na testowym komputerze należy wyłączyć wszelkie programy działające w tle i sprawdzić, czy nie są w tym czasie pobierane aktualizacje. Test można przeprowadzić, łącząc się za pośrednictwem przeglądarki internetowej ze stroną www.speedtest.pl (jako ISP sugerujemy wybór T-Mobile Polska S.A.). Do przeprowadzenia w pełni wiarygodnych testów zalecamy wykorzystanie certyfikowanej przez regulatora polskiego rynku telekomunikacyjnego aplikacji, udostępnionej na stronie internetowej https://pro.speedtest.pl.

Promocja dla firm

Zimowa moc oszczędzenia

Skorzystaj z promocji dla swojej firmy i ciesz się abonamentem za 0 zł przez 6 miesięcy .

Jestem klientem T-Mobile

Tak Nie

Wybierz najlepszą ofertę dla swojej firmy

6 miesięcy za 0 zł

Abonament Komórkowy + Internet Mobilny 5G

M

Internet Mobilny 5G bez limitu danych, do 150 Mb/s

Łącznie zapłacisz

85 zł + VAT/mies.

od 7. miesiąca

6 miesięcy za 0 zł

Abonament Komórkowy + Internet Mobilny 5G

L

Internet Mobilny 5G bez limitu danych, do 300 Mb/s

Łącznie zapłacisz

105 zł + VAT/mies.

od 7. miesiąca

6 miesięcy za 0 zł

Abonament Komórkowy + Internet Mobilny 5G + Ochrona Biznesu

VIP

Internet Mobilny 5G bez limitu prędkości i danych

Łącznie zapłacisz

140 zł + VAT/mies.

od 7. miesiąca

6 miesięcy za 0 zł

Abonament Dodatkowy

6 miesięcy za 0 zł

Internet Mobilny 5G do 150 Mb/s

0 zł + VAT/mies.

przez 6 miesięcy

40 zł + VAT/mies.

od 7. miesiąca

Taniej o 40 zł

Abonament Dodatkowy

2 w cenie 1

Internet Mobilny 5G do 150 Mb/s

40 zł + VAT/mies.

80 zł +VAT/mies.

400 zł zniżki na urządzenia

Abonament Dodatkowy Plus

400 zł zniżki*

Internet Mobilny 5G do 300 Mb/s

40 zł + VAT/mies.

50 zł +VAT/mies.

*Dodatkowa zniżka do wykorzystania na urządzenia na 24 raty

Wybierz urządzenie

Wybierz urządzenie, dopasuj ilość rat oraz abonament jakiego potrzebuje Twoja firma .

Ilość rat za urządzenie

24 raty 36 rat

Google
realme
Samsung
Apple

Uśmiechająca się kobieta trzyma kartki papieru. W tle widok wnętrza restauracji.

Usługi dodatkowe

Sprawdź proste rozwiązania, które ułatwią prowadzenie Twojej firmy

Dowiedz się więcej

Posiadasz konto w T-Mobile?

Przedłuż umowę

Dowiedz się jaką ofertę przygotowaliśmy dla Twojej firmy.

Kontakt z doradcą

Potrzebujesz pomocy w wyborze oferty?

Pytania i odpowiedzi

xxxxxxx

Dokumenty

Regulamin Magenta Biznes Kontrakt Podstawowy z urządzeniem Pobierz dokument

Regulamin Magenta Biznes Kontrakt Podstawowy bez urządzenia Pobierz dokument

Regulamin i cennik oferty Magenta Biznes Internet Domowy od dnia 05.08.2025 Pobierz dokument

Regulamin i cennik dla promocji Pobierz dokument

Załącznik cenowy Pobierz dokument

Rabat za nowy abonament komórkowy jest przyznawany na abonament za Internet Światłowodowy klientom, którzy zawrą jednocześnie umowę na Internet Światłowodowy oraz umowę na abonament komórkowy. Umowa na abonament komórkowy może również być zawarta w ciągu 6 miesięcy od daty zawarcia umowy na Internet Światłowodowy. Z promocji może skorzystać klient, który w ciągu ostatnich 365 dni nie posiadał aktywnej usługi Internetu Światłowodowego w T-Mobile lub pod wskazanym adresem instalacji nie było takiej usługi aktywnej.

„Internet bez limitu danych, bez limitu prędkości” oznacza, że nie ma ograniczenia co do objętości danych ani szacunkowej prędkości maksymalnej. Z oferty można korzystać na urządzeniach niebędących modemami ani routerami. Z Internetu można korzystać na terenie kraju.

„Bezpieczną Rodzinę +”, „Ubezpieczenie Urządzenia Komfort” i „Bezpieczne Surfowanie” można zakupić w ramach Pakietu Usług w momencie zawierania umowy lub aneksu. „Ubezpieczenie Urządzenia Komfort” można aktywować tylko na urządzeniach zakupionych w T-Mobile. Abonent ma możliwość aktywacji jednego z Pakietów Usług.