Przejdź do następnej sekcji

Usługi dodatkowe

Przydatne informacje na temat usług dodatkowych w T-Mobile. 

Jak wyłączyć Pocztę głosową?

Jeśli nie chcesz używać poczty głosowej - możesz ją zawiesić kodem ekspresowym: *002# i potwierdź klawiszem akceptacji połączenia.*

Aby odwiesić działanie Poczty głosowej wpisz: *002# i potwierdź klawiszem akceptacji połączenia.*

* funkcjonalność niedostępna dla osób z włączoną usługą „Domyślne przekierowania na pocztę głosową” – całkowite skasowanie przekierowań na Pocztę głosową możliwe jest jedynie za pośrednictwem Biura Obsługi Klienta.

Czy mogę płacić z rachunku T-Mobile za pobranie aplikacji w Sklepie Google Play™?

Tak, skorzystaj z usługi „Zapłać z T-Mobile”, a koszt zakupu zostanie dodany do najbliższej faktury. Sprawdź: jak ustawić limity i zgodę na doliczanie rachunku.

Jaki jest numer do Biura numerów T-Mobile?

Dla telefonów komórkowych: *42913 (opłata 2,46 zł z VAT za połączenie, nie zależy od czasu trwania połączenia) lub 602 913 000 (opłata zgodna z planem taryfowym i informacją w zakładce Cenniki)

Telefony stacjonarne: 602 913 000 (opłata zgodna z planem taryfowym i informacją w zakładce Cenniki)

Czy przy blokadzie połączeń z numerów zastrzeżonych może nastąpić połączenie bez prezentowanego numeru?

Tak, w przypadku braku przekazania numeru przez centralę telefoniczną obsługującą połączenie przykładowo z numeru zagranicznego.

Jak zablokować możliwość wykonywania połączeń na numery zagraniczne?

Wpisz w telefonie bezpłatny kod ekspresowy *331**# i naciśnij klawisz połączenia. Aby przywrócić połączenia użyj kodu #331**# i klawisz połączenia.

Jak otrzymywać informację o kolejnym połączeniu, gdy prowadzę inną rozmowę?

Włączenie usługi – wpisz w telefonie bezpłatny kod ekspresowy *43#

Oczekiwanie na połączenie umożliwia otrzymanie sygnału podczas prowadzenia rozmowy o połączeniu z Twoim numerem. Osoba dzwoniąca do Ciebie usłyszy komunikat o zajętości i możliwości poczekania na linii.