1. Jakie oferty mają 30 dniowy okres próbny?

Oferta na próbę dostępna jest dla wszystkich klientów indywidualnych, podpisujących nową umowę na abonament komórkowy z taryfami XS, S, M, L lub Nielimitowany Internet domowy LTE/5G z taryfami S, M, L, XL.

2. Gdzie mogę dokonać zwrotu i złożyć formularz odstąpienia od umowy?

Jeśli umowa została zawarta w sklepie stacjonarnym, urządzenie i karta SIM muszą być zwrócone w tym samym punkcie, wraz z podpisanym formularzem odstąpienia od umowy. Jeśli umowa została zawarta w kanale zdalnym, tzn. kupiona na stronie internetowej lub na infolinii, wówczas zwrot musi nastąpić na adres T-Mobile: Centrum Logistyczne, ul. Poznańska 251, 05-850 Ołtarzew, Sekcja Zwrotów.

3. Czy okres próbny dotyczy tylko ofert bez urządzenia?

Nie – okres próbny dotyczy zarówno ofert bez urządzenia jak i ofert z urządzeniem

5. Jakie ślady użytkowania może nosić urządzenie, aby zostało przyjęte?

Urządzenie musi być zwrócone bez pomniejszenia jego wartości. Oznacza to m.in., że Urządzenie musi zostać zwrócone w oryginalnym opakowaniu producenta zawierającym wszystkie elementy, które było wydane przy zakupie, a w szczególności kartę gwarancyjną, płyty CD z aplikacjami, ładowarkę, materiały informacyjne, inne akcesoria dodatkowe. Karta SIM może być wyłamana z obudowy, ale nie może być uszkodzona.

6. Czy mogę zwrócić telefon, który ma porysowaną szybkę lub obudowę?

Nie. Urządzenie nie może mieć żadnych uszkodzeń mechanicznych, np.: pęknięcia, stłuczenia, widoczne rysy nie są akceptowane.

7. Czy mogę zrezygnować z umowy abonamentowej, ale zachować urządzenie kupione w ofercie?

Nie. Jeśli decydujesz się na odstąpienie od umowy, w ramach której zakupione zostało urządzenie – musi ono także zostać zwrócone.

8. Czy mogę zwrócić tylko urządzenie, ale nie odstępować od umowy abonamentowej?

Nie. Jeśli decydujesz się na odstąpienie, to dotyczy to zarówno umowy na abonament jak i zakupionego łącznie z nią urządzenia.

9. Czy opcja na próbę dostępna jest także w ofercie dla przenoszących numer?

Tak. Do momentu, w którym docelowy numer nie jest przeniesiony możesz korzystać z numeru tymczasowego. Możesz odstąpić od umowy zanim numer docelowy zostanie przeniesiony, wówczas wniosek o przeniesieniu numeru także musi zostać anulowany u Twojego operatora. Jeśli odstąpienie od umowy nastąpi po przeniesieniu numeru, (zachowując termin 30 dni od podpisania umowy) możesz zachować swój numer. Pamiętaj, że w pierwszej kolejności musisz odstąpić od umowy w trybie „Opcja na próbę”, a następnie możesz złożyć wniosek u innego operatora o przeniesienie numeru.

10. Od kiedy liczone jest 30 dni?

Dzień podpisania umowy jest pierwszym dniem okresu próbnego.

11. Czy zostaną mi zwrócone poniesione koszty?

Tak, po przyjęciu zwrotu otrzymasz zwrot kosztów poniesionych za urządzenie na start, a następnie w ciągu 14 dni od dnia zaksięgowania korekty do faktury abonamentowej - zwrot pozostałych opłat. W przypadku, gdy w trakcie okresu próbnego korzystasz z usług nieobjętych Abonamentem (np. połączenia Premium, połączenia międzynarodowe) - takie koszty nie są zwracane.

turbo tygodnie z xiaomi

Kupując zestaw oszczędzasz oraz zyskujesz drugie urządzenie, które możesz np. podarować bliskiej osobie.

Sprawdź ofertę

Sprawdź dostępne turbo zestawy

Xiaomi 13 lite 5G 8/256GB + Xiaomi Redmi 9AT

Xiaomi 13 lite 5G 8/256GB

Xiaomi Redmi 9AT

2499 ZŁ

CENA ZA ZESTAW

Czy jesteś już Klientem T-Mobile?

Oferta M Nielimitowana

6 mies. za 0złdla przenoszących numer

Wypróbuj przez 30 dni

Rozmowy, SMSy i MMSy

Bez limitu

Internet w smartfonie

Bez limitu danych

Długość umowy

24 miesiące

Cena na start

99 zł

Abonament

70 zł / mies.

Rata za urządzenie

100 zł/mies.

Razem miesięcznie

170 zł / mies.

Ceny abonamentów uwzględniają rabat za zgody marketingowe w wysokości 5 zł/mies. i za obsługę elektroniczną i terminową płatność 5 zł/mies.

Wybieram

Xiaomi Redmi Note 12 Pro 8/256GB + Xiaomi Redmi 9AT

Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G 8/256GB + Xiaomi Redmi 9AT

Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G 8/256GB

Xiaomi Redmi 9AT

1699 ZŁ

CENA ZA ZESTAW

Czy jesteś już Klientem T-Mobile?

Oferta M Nielimitowana

6 mies. za 0złdla przenoszących numer

Wypróbuj przez 30 dni

Rozmowy, SMSy i MMSy

Bez limitu

Internet w smartfonie

Bez limitu danych

Długość umowy

24 miesiące

Cena na start

19 zł

Abonament

70 zł / mies.

Rata za urządzenie

70 zł/mies.

Razem miesięcznie

140 zł / mies.

Ceny abonamentów uwzględniają rabat za zgody marketingowe w wysokości 5 zł/mies. i za obsługę elektroniczną i terminową płatność 5 zł/mies.

Wybieram

Xiaomi Redmi Note 12s + Xiaomi Redmi 9AT

Xiaomi Redmi Note 12s

Xiaomi Redmi 9AT

1499 ZŁ

CENA ZA ZESTAW

Czy jesteś już Klientem T-Mobile?

Oferta M Nielimitowana

6 mies. za 0złdla przenoszących numer

Wypróbuj przez 30 dni

Rozmowy, SMSy i MMSy

Bez limitu

Internet w smartfonie

Bez limitu danych

Długość umowy

24 miesiące

Cena na start

59 zł

Abonament

70 zł / mies.

Rata za urządzenie

60 zł/mies.

Razem miesięcznie

130 zł / mies.

Ceny abonamentów uwzględniają rabat za zgody marketingowe w wysokości 5 zł/mies. i za obsługę elektroniczną i terminową płatność 5 zł/mies.

Wybieram

Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G 6/128GB + Xiaomi Redmi 9AT

Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G 6/128GB

Xiaomi Redmi 9AT

1899 ZŁ

CENA ZA ZESTAW

Czy jesteś już Klientem T-Mobile?

Oferta M Nielimitowana

6 mies. za 0złdla przenoszących numer

Wypróbuj przez 30 dni

Rozmowy, SMSy i MMSy

Bez limitu

Internet w smartfonie

Bez limitu danych

Długość umowy

24 miesiące

Cena na start

219 zł

Abonament

70 zł / mies.

Rata za urządzenie

70 zł/mies.

Razem miesięcznie

140 zł / mies.

Ceny abonamentów uwzględniają rabat za zgody marketingowe w wysokości 5 zł/mies. i za obsługę elektroniczną i terminową płatność 5 zł/mies.

Wybieram

Xiaomi Redmi 10 2022 4/64GB + Xiaomi Redmi Buds 4 Lite

Xiaomi Redmi 10 2022 4/64GB

Xiaomi Redmi Buds 4 Lite

999 ZŁ

CENA ZA ZESTAW

Czy jesteś już Klientem T-Mobile?

Oferta M Nielimitowana

6 mies. za 0złdla przenoszących numer

Wypróbuj przez 30 dni

Rozmowy, SMSy i MMSy

Bez limitu

Internet w smartfonie

Bez limitu danych

Długość umowy

24 miesiące

Cena na start

39 zł

Abonament

70 zł / mies.

Rata za urządzenie

40 zł/mies.

Razem miesięcznie

110 zł / mies.

Ceny abonamentów uwzględniają rabat za zgody marketingowe w wysokości 5 zł/mies. i za obsługę elektroniczną i terminową płatność 5 zł/mies.

Wybieram

Xiaomi Redmi 10 5G 4/64GB + Xiaomi Redmi Buds 4 Lite

Xiaomi Redmi 10 5G 4/64GB

Xiaomi Redmi Buds 4 Lite

1099 ZŁ

CENA ZA ZESTAW

Czy jesteś już Klientem T-Mobile?

Oferta M Nielimitowana

6 mies. za 0złdla przenoszących numer

Wypróbuj przez 30 dni

Rozmowy, SMSy i MMSy

Bez limitu

Internet w smartfonie

Bez limitu danych

Długość umowy

24 miesiące

Cena na start

139 zł

Abonament

70 zł / mies.

Rata za urządzenie

40 zł/mies.

Razem miesięcznie

110 zł / mies.

Ceny abonamentów uwzględniają rabat za zgody marketingowe w wysokości 5 zł/mies. i za obsługę elektroniczną i terminową płatność 5 zł/mies.

Wybieram

Xiaomi Redmi 10C 4/64GB + Xiaomi Redmi Buds 4 Lite

Xiaomi Redmi 10C 4/64GB

Xiaomi Redmi Buds 4 Lite

849 ZŁ

CENA ZA ZESTAW

Czy jesteś już Klientem T-Mobile?

Oferta M Nielimitowana

6 mies. za 0złdla przenoszących numer

Wypróbuj przez 30 dni

Rozmowy, SMSy i MMSy

Bez limitu

Internet w smartfonie

Bez limitu danych

Długość umowy

24 miesiące

Cena na start

129 zł

Abonament

70 zł / mies.

Rata za urządzenie

30 zł/mies.

Razem miesięcznie

100 zł / mies.

Ceny abonamentów uwzględniają rabat za zgody marketingowe w wysokości 5 zł/mies. i za obsługę elektroniczną i terminową płatność 5 zł/mies.

Wybieram

Xiaomi Redmi 12C 3/64GB + Xiaomi Redmi Buds 4 Lite

Xiaomi Redmi 12C 3/64GB

Xiaomi Redmi Buds 4 Lite

679 ZŁ

CENA ZA ZESTAW

Czy jesteś już Klientem T-Mobile?

Oferta M Nielimitowana

6 mies. za 0złdla przenoszących numer

Wypróbuj przez 30 dni

Rozmowy, SMSy i MMSy

Bez limitu

Internet w smartfonie

Bez limitu danych

Długość umowy

24 miesiące

Cena na start

199 zł

Abonament

70 zł / mies.

Rata za urządzenie

20 zł/mies.

Razem miesięcznie

90 zł / mies.

Ceny abonamentów uwzględniają rabat za zgody marketingowe w wysokości 5 zł/mies. i za obsługę elektroniczną i terminową płatność 5 zł/mies.

Wybieram

Xiaomi Redmi Note 11s 6/128GB + Xiaomi Redmi Buds 4 Lite

Xiaomi Redmi Note 11s 6/128GB

Xiaomi Redmi Buds 4 Lite

1099 ZŁ

CENA ZA ZESTAW

Czy jesteś już Klientem T-Mobile?

Oferta M Nielimitowana

6 mies. za 0złdla przenoszących numer

Wypróbuj przez 30 dni

Rozmowy, SMSy i MMSy

Bez limitu

Internet w smartfonie

Bez limitu danych

Długość umowy

24 miesiące

Cena na start

139 zł

Abonament

70 zł / mies.

Rata za urządzenie

40 zł/mies.

Razem miesięcznie

110 zł / mies.

Ceny abonamentów uwzględniają rabat za zgody marketingowe w wysokości 5 zł/mies. i za obsługę elektroniczną i terminową płatność 5 zł/mies.

Wybieram

Xiaomi Redmi Note 12 4/128GB + Xiaomi Redmi Buds 4 Lite

Xiaomi Redmi Note 12 4/128GB

Xiaomi Redmi Buds 4 Lite

1099 ZŁ

CENA ZA ZESTAW

Czy jesteś już Klientem T-Mobile?

Oferta M Nielimitowana

6 mies. za 0złdla przenoszących numer

Wypróbuj przez 30 dni

Rozmowy, SMSy i MMSy

Bez limitu

Internet w smartfonie

Bez limitu danych

Długość umowy

24 miesiące

Cena na start

139 zł

Abonament

70 zł / mies.

Rata za urządzenie

40 zł/mies.

Razem miesięcznie

110 zł / mies.

Ceny abonamentów uwzględniają rabat za zgody marketingowe w wysokości 5 zł/mies. i za obsługę elektroniczną i terminową płatność 5 zł/mies.

Wybieram

Wypróbuj przez 30 dni

Zastanawiasz się jak działa sieć T‑Mobile? Dołącz do nas!

Wypróbuj nasze usługi przez 30 dni

Zdecyduj, czy chcesz z nami zostać, czy wolisz zwrócić zakupione urządzenia i zrezygnować z testowanych usług.

Zostając z nami, nawet 9 miesięcy abonamentu dostajesz za darmo.

Pytania i odpowiedzi

Wypróbuj przez 30 dni abonament komórkowy

xxxxxxx

Informacje szczegółowe

Oferta „nawet 9 miesięcy za 0 zł” dotyczy umów na 24 mies. Dostępna dla klientów zawierających umowę na abonament komórkowy w taryfie M albo L tylko z równoczesnym przeniesieniem numeru do T-Mobile oraz umowy na inne usługi w wybranych ofertach. Abonent ma prawo odstąpić od zawartej umowy i umowy sprzedaży urządzenia w ciągu 30 dni od ich zawarcia zwracając w tym terminie urządzenie i Kartę SIM. Wówczas T-Mobile zwróci klientowi dokonane przez niego płatności z wyłączeniem kosztu przesyłki urządzenia i Karty SIM oraz opłat za usługi nieobjęte abonamentem zrealizowane w okresie ich testowania. Promocja dostępna tylko dla nowych umów, nie dotyczy aneksów. Szczegóły w warunkach ofert promocyjnych, u sprzedawców oraz na www.t-mobile.pl

Abonent ma prawo odstąpić od zawartej umowy i umowy sprzedaży urządzenia w ciągu 30 dni od ich zawarcia zwracając w tym terminie urządzenie i Kartę SIM. Wówczas T-Mobile zwróci klientowi dokonane przez niego płatności z wyłączeniem kosztu przesyłki urządzenia i Karty SIM oraz opłat za usługi nieobjęte abonamentem zrealizowane w okresie ich testowania. Promocje dostępne dla nowych umów, nie dotyczą aneksów. Szczegóły w warunkach ofert promocyjnych, u sprzedawców i na www.t-mobile.pl

Regulaminy

Abonament komórkowy na 24 miesiące. Opcja „Na Próbę”. Korzyści dla domu. Oferta dedykowana dla przenoszących numer.

Abonament komórkowy na 24 miesiące. Opcja „Na Próbę”. Korzyści dla domu. Oferta dedykowana dla przenoszących numer (R24)

Abonament komórkowy na 24 miesiące. Opcja „Na Próbę”. Korzyści dla domu

Abonament komórkowy na 24 miesiące. Opcja „Na Próbę”. Korzyści dla domu (R24)

Warunki oferty promocyjnej „Dodatkowa Karta Internetowa. Nie używasz – nie płacisz. Opcja „Na próbę”.

Cennik urządzeń dla konsumenckich ofert abonamentowych na raty oraz dla konsumenckiej sprzedaży bez umowy telekomunikacyjnej w pełnej cenie i na raty w T-Mobile.