
-
Kto może zostać klientem?
Z usługi może skorzystać każdy, kto posiada aktywną linię analogową TP S.A. w swoim lokalu, na której istnieją odpowiednie warunki techniczne i podpisze umowę o Świadczenie Usługi Internet Stacjonarny z PTC (operator sieci T-Mobile).
-
Posiadam abonament telefoniczny (tylko telefon, bez Internetu) u innego operatora niż TP S.A. (np. Tele2, Netia itp.) Czy mogę skorzystać z usługi Internet Stacjonarny?
Tak. Pod warunkiem, że ta usługa telefoniczna jest świadczona na łączach TP S.A. Zakup usługi Internet Stacjonarny nie będzie wymagał rozwiązania umowy z obecnym dostawcą usług telefonicznych.
-
Jeśli telefon stacjonarny zarejestrowany jest na inną osobę, to czy będę mógł podpisać umowę na usługę Internet Stacjonarny?
Nie. Umowę na usługę Internet Stacjonarny może podpisać jedynie ta osoba, na którą zarejestrowana jest w TP S.A. linia telefoniczna doprowadzona do lokalu. Ważne jest, aby przy podpisywaniu umowy na usługę Internet Stacjonarny podać dokładnie takie dane, jakie są w posiadaniu TP S.A. To pomoże uniknąć komplikacji formalnych, które wydłużą czas aktywacji usługi.
-
Aktualnie posiadam Neostradę na łączu telefonicznym.
Jeśli do końca umowy promocyjnej pozostało nie dłużej niż 40 dni kalendarzowych lub posiadasz umowę bezterminową to możesz przenieść usługę do T-Mobile już dziś. Załatwimy za Ciebie wszystkie formalności związane z przeniesieniem usługi bez ryzyka zapłaty kary umownej.
-
Aktualnie posiadam Internet na łączu telefonicznym TP u innego operatora.
W takim przypadku należy odczekać aż umowa z obecnym operatorem dobiegnie końca.
|