Informacje i pomocCenniki i dokumenty

Zmiana w Umowach

Uprzejmie informujemy, że z dniem 25.03.2019 r. zostanie dokonana zmiana Cennika i Warunków Oferty Promocyjnej, będących załącznikami umów zawartych z konsumantami, wykonywanych w czasie nieokreślonym w oparciu o następujące taryfy: Nowa 20, Nowa Era 40, Nowa Era 60, Nowa Era 80, Nowa Era 100, Nowa Era 120 lub Nowa Era 200, Jump XS, Jump S, Jump M, Jump L, Jump XL Special, Jump XL, Jump XXL, Jump XXXL, Frii 80, Frii 110, Frii 140, Nowa Jedyna, Nowy Komfort, Promo Jedyna, TAKAjakTY, Nowa Firma 60, Nowa Firma 150, Firma 55, Firma 115, Firma 215, Firma 325, Firma 445, Firma 700, Wyjątkowa oraz Taryfa Zero (dalej „Umowa”).

Szczegóły oferty oraz cennik znajdują się poniżej.


Zmiana w Umowach

Uprzejmie informujemy, że z dniem 21.01.2019 r. zostanie dokonana zmiana Cennika i Warunków Oferty Promocyjnej będących załącznikami konsumenckich umów wykonywanych w czasie nieokreślonym w oparciu o taryfę Jump M, Classic, Wyjątkowa, Nowy Komfort, Nowa Jedyna, Promo Jedyna, TakajakTY, Frii, Firma i Nowa Firma (dalej „Umowa”).

Zmiana polega na obniżce cen niektórych usług telekomunikacyjnych i poszerzeniu pakietu usług objętych Abonamentem. Obniżce podlegają w każdym przypadku Abonament, cena za stacjonarne połączenia międzynarodowe na numery komórkowe do Strefy międzynarodowej 1A i cena za MMS-y krajowe. W zależności od Oferty, na podstawie której wykonywana jest Umowa, obniżce mogą podlegać także inne ceny. Równocześnie T-Mobile nie nakłada na Państwo żadnych nowych zobowiązań - w szczególności Umowa po zmianie nadal będzie obowiązywać na czas nieokreślony. Poniżej przedstawiamy szczegóły zmian.

1. Zmiana wysokości Abonamentu – kwoty z tabeli podano brutto dla taryf:
Jump M, Classic, Wyjątkowa, Nowy Komfort, Nowa Jedyna, Promo Jedyna, TAKA jak TY, Firma

Przedział Obecnego abonamentu Nowy abonament Nowa Oferta
19,96 zł - 24,95 zł
14,96 zł - 19,95 zł
9,96 zł - 14,95 zł
4,96 zł - 9,95 zł
19,95 zł
14,95 zł
9,95 zł
4,95 zł
Oferta T MC IS
39,96 zł - 44,95 zł
34,96 zł - 39,95 zł
29,96 zł - 34,95 zł
24,96 zł - 29,95 zł
39,95 zł
34,95 zł
29,95 zł
24,95 zł
Oferta T MC IIS
59,96 zł - 64,95 zł
54,96 zł - 59,95 zł
49,96 zł - 54,95 zł
44,96 zł - 49,95 zł
59,95 zł
54,95 zł
49,95 zł
44,95 zł
Oferta T MC IIIS
79,96 zł - 84,95 zł
74,96 zł - 79,95 zł
69,96 zł - 74,95 zł
64,96 zł - 69,95 zł
79,95 zł
74,95 zł
69,95 zł
64,95 zł
Oferta T MC IVS
99,96 zł - 104,95 zł
94,96 zł - 99,95 zł
89,96 zł - 94,95 zł
84,96 zł - 89,95 zł
99,95 zł
94,95 zł
89,95 zł
84,95 zł
Oferta T MC VS
119,96 zł i wyższy
114,96 zł - 119,95 zł
109,96 zł - 114,95 zł
104,96 zł - 109,95 zł
119,95
114,95
109,95
104,95
Oferta T MC VIS


2. W miejsce dotychczasowych Warunków Oferty Promocyjnej podających wysokość Abonamentu lub zawierających warunki usługi telekomunikacyjnej nim objętej wchodzą nowe następujące dokumenty:

3. Zmiana wysokości Abonamentu kwoty z tabeli podano brutto dla taryf:
Frii i Nowa Firma

Przedział Obecnego abonamentu Nowy abonament Nowa Oferta
19,96 zł - 24,95 zł
14,96 zł - 19,95 zł
9,96 zł - 14,95 zł
4,96 zł - 9,95 zł
19,95 zł
14,95 zł
9,95 zł
4,95 zł
Oferta T MC I
39,96 zł - 44,95 zł
34,96 zł - 39,95 zł
29,96 zł - 34,95 zł
24,96 zł - 29,95 zł
39,95 zł
34,95 zł
29,95 zł
24,95 zł
Oferta T MC II
59,96 zł - 64,95 zł
54,96 zł - 59,95 zł
49,96 zł - 54,95 zł
44,96 zł - 49,95 zł
59,95 zł
54,95 zł
49,95 zł
44,95 zł
Oferta T MC III
79,96 zł - 84,95 zł
74,96 zł - 79,95 zł
69,96 zł - 74,95 zł
64,96 zł - 69,95 zł
79,95 zł
74,95 zł
69,95 zł
64,95 zł
Oferta T MC IV
99,96 zł - 104,95 zł
94,96 zł - 99,95 zł
89,96 zł - 94,95 zł
84,96 zł - 89,95 zł
99,95 zł
94,95 zł
89,95 zł
84,95 zł
Oferta T MC V
119,96 zł i wyższy
114,96 zł - 119,95 zł
109,96 zł - 114,95 zł
104,96 zł - 109,95 zł
119,95
114,95
109,95
104,95
Oferta T MC VI


4. W miejsce dotychczasowych Warunków Oferty Promocyjnej podających wysokość Abonamentu lub zawierających warunki usługi telekomunikacyjnej nim objętej wchodzą nowe następujące dokumenty:

Zmiana w ostatnim z wymienionych dokumentów ma miejsce tylko wówczas, gdy Abonament ma aktywna usługę „Zawsze Rozmawiaj”.

5. Z Umowy usuwany jest Cennik Taryf Jump i Cennik Usług Dodatkowych dla Taryf Jump. W ich miejsce wprowadzany jest „Cennik Taryfy T (Migracja C)”.

Cenniki usuwane z Umowy (odpowiedni do obecnej taryfy) Dokument wprowadzony do Umowy
Cennik Taryf Jump Cennik Taryfy T (Migracja C)
Cennik Usług dodatkowych dla Taryf Jump (dotyczy wszystkich Umów)
Załącznik cenowy do oferty Usługi prywatne dla taryf Era Komfort, Era Komfort 80, Era Classic i Era Classic Bis
Cennik Taryfy Nowa Era
Cennik Usług dodatkowych dla taryf Nowa Era
Cennik Taryf TAKA jak TY dla Abonentów prywatnych
Załącznik cenowy do oferty taryf: Era Nowy Komfort i Era Nowy Komfort VIP
Załącznik cenowy do oferty Usługi prywatne dla taryf Era Nowy Komfort i Era Nowy Komfort VIP
Załącznik cenowy dla oferty taryf Firma
Cennik Taryf Rodzinnych
Cennik Taryf Nowa Firma

W przypadku braku ich akceptacji przysługuje Państwu prawo do wypowiedzenia Umowy, które można zrealizować do dnia wejścia zmian w życie składając pisemne oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy w autoryzowanym punkcie sprzedaży sieci T-Mobile lub wysyłając je na adres: T-Mobile Polska SA, Biuro Obsługi Abonenta, ul. Marynarska 12, 02-674 Warszawa. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu z naszym konsultantem pod numerem 602 900 000.


Zmiana w Umowach

Uprzejmie informujemy, że z dniem 18.12.2018 r. zostanie dokonana zmiana Cennika i Warunków Oferty Promocyjnej będących załącznikami konsumenckich umów wykonywanych w czasie nieokreślonym w oparciu o taryfę Nowa 20, Nowa Era 40, Nowa Era 60, Nowa Era 80, Nowa Era 100, Nowa Era 120 lub Nowa Era 200 (dalej „Umowa”).

Zmiana polega na obniżce cen niektórych usług telekomunikacyjnych i poszerzeniu pakietu usług objętych Abonamentem. Obniżce podlegają w każdym przypadku Abonament, cena za głosowe połączenia międzynarodowe na numery do Strefy międzynarodowej 1A i cena za MMS-y krajowe. W zależności od Oferty, na podstawie której wykonywana jest Umowa, obniżce mogą podlegać także inne ceny. Równocześnie T-Mobile nie nakłada na Państwo żadnych nowych zobowiązań - w szczególności Umowa po zmianie nadal będzie obowiązywać na czas nieokreślony. Poniżej przedstawiamy szczegóły zmian.

1. Zmiana wysokości Abonamentu

Przedział Obecnego abonamentu Nowy abonament Nowa Oferta
19,96 zł - 24,95 zł
14,96 zł - 19,95 zł
9,96 zł - 14,95 zł
4,96 zł - 9,95 zł
19,95 zł
14,95 zł
9,95 zł
4,95 zł
Oferta T MC I
39,96 zł - 44,95 zł
34,96 zł - 39,95 zł
29,96 zł - 34,95 zł
24,96 zł - 29,95 zł
39,95 zł
34,95 zł
29,95 zł
24,95 zł
Oferta T MC II
59,96 zł - 64,95 zł
54,96 zł - 59,95 zł
49,96 zł - 54,95 zł
44,96 zł - 49,95 zł
59,95 zł
54,95 zł
49,95 zł
44,95 zł
Oferta T MC III
79,96 zł - 84,95 zł
74,96 zł - 79,95 zł
69,96 zł - 74,95 zł
64,96 zł - 69,95 zł
79,95 zł
74,95 zł
69,95 zł
64,95 zł
Oferta T MC IV
99,96 zł - 104,95 zł
94,96 zł - 99,95 zł
89,96 zł - 94,95 zł
84,96 zł - 89,95 zł
99,95 zł
94,95 zł
89,95 zł
84,95 zł
Oferta T MC V
119,96 zł i wyższy
114,96 zł - 119,95 zł
109,96 zł - 114,95 zł
104,96 zł - 109,95 zł
119,95
114,95
109,95
104,95
Oferta T MC VI


2. W miejsce dotychczasowych Warunków Oferty Promocyjnej podających wysokość Abonamentu lub zawierających warunki usługi telekomunikacyjnej nim objętej wchodzą nowe następujące dokumenty

Zmiana w ostatnim z wymienionych dokumentów ma miejsce tylko wówczas, gdy Abonament ma aktywna usługę „Zawsze Rozmawiaj”.

3. Z Umowy usuwany jest Cennik Taryf Nowa Erai Cennik Usług Dodatkowych dla Taryf Nowa Era. W ich miejsce wprowadzany jest „Cennik Taryfy T (Migracja C)”.

Dokumenty wykreślone z Umowy Dokument wprowadzony do Umowy
Cennik Taryfy Nowa Era Cennik taryfy T (migracja C)
Cennik Usług dodatkowych dla taryf Nowa Era

W przypadku braku ich akceptacji przysługuje Państwu prawo do wypowiedzenia Umowy, które można zrealizować do dnia wejścia zmian w życie składając pisemne oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy w autoryzowanym punkcie sprzedaży sieci T-Mobile lub wysyłając je na adres: T-Mobile Polska SA, Biuro Obsługi Abonenta, ul. Marynarska 12, 02-674 Warszawa. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu z naszym konsultantem pod numerem 602 900 000.


Zmiana w Umowach

Szanowni Państwo,
Uwzględniając dynamikę rozwoju usług telekomunikacyjnych i tym samym coraz większe wymagania naszych Klientów, T-Mobile Polska S.A. (dalej „T-Mobile”) informuje, że z dniem 15.11.2018 r. zostanie dokonana zmiana Cennika i Warunków Oferty Promocyjnej będących załącznikami konsumenckich umów wykonywanych w czasie nieokreślonym w oparciu o taryfę Jump XS, Jump S, Jump M, Jump L, Jump XL Special, Jump XL, Jump XXL lub Jump XXXL (dalej „Umowa”).

Zmiana polega na obniżce cen niektórych usług telekomunikacyjnych i poszerzeniu pakietu usług objętych Abonamentem. Obniżce podlegają w każdym przypadku Abonament, cena za głosowe połączenia międzynarodowe do Strefy międzynarodowej 1A i cena za MMS-y krajowe. W zależności od Oferty, na podstawie której wykonywana jest Umowa, obniżce mogą podlegać także inne ceny. Równocześnie T-Mobile nie nakłada na Państwo żadnych nowych zobowiązań - w szczególności Umowa po zmianie nadal będzie obowiązywać na czas nieokreślony. Poniżej przedstawiamy szczegóły zmian.


1. Zmiana wysokości Abonamentu

Obecny Abonament w przedziale Abonament po zmianie Nowa Oferta
19,96 zł - 24,95 zł
14,96 zł - 19,95 zł
9,96 zł - 14,95 zł
4,96 zł - 9,95 zł
19,95 zł
14,95 zł
9,95 zł
4,95 zł
T MC IS
39,96 zł - 44,95 zł
34,96 zł - 39,95 zł
29,96 zł - 34,95 zł
24,96 zł - 29,95 zł
39,95 zł
34,95 zł
29,95 zł
24,95 zł
T MC IIS
59,96 zł - 64,95 zł
54,96 zł - 59,95 zł
49,96 zł - 54,95 zł
44,96 zł - 49,95 zł
59,95 zł
54,95 zł
49,95 zł
44,95 zł
T MC IIIS
79,96 zł - 84,95 zł
74,96 zł - 79,95 zł
69,96 zł - 74,95 zł
64,96 zł - 69,95 zł
79,95 zł
74,95 zł
69,95 zł
64,95 zł
T MC IVS
99,96 zł - 104,95 zł
94,96 zł - 99,95 zł
89,96 zł - 94,95 zł
84,96 zł - 89,95 zł
99,95 zł
94,95 zł
89,95 zł
84,95 zł
T MC VS
119,96 zł i wyższy
114,96 zł - 119,95 zł
109,96 zł - 114,95 zł
104,96 zł - 109,95 zł
119,95
114,95
109,95
104,95
T MC VIS


2. W miejsce dotychczasowych Warunków Oferty Promocyjnej podających wysokość Abonamentu lub zawierających warunki usługi telekomunikacyjnej nim objętej wchodzą nowe następujące dokumenty:

Zmiana w ostatnim z wymienionych dokumentów ma miejsce tylko wówczas, gdy Abonament ma aktywna usługę „Zawsze Rozmawiaj”.

3. Z Umowy usuwany jest Cennik Taryf Jump i Cennik Usług Dodatkowych dla Taryf Jump. W ich miejsce wprowadzany jest „Cennik Taryfy T (Migracja C)”.

Cenniki usuwane z Umowy (odpowiedni do obecnej taryfy) Dokument wprowadzony do Umowy
Cennik Taryf Jump Cennik Taryfy T (Migracja C)
Cennik Usług dodatkowych dla Taryf Jump (dotyczy wszystkich Umów)

W przypadku braku ich akceptacji przysługuje Państwu prawo do wypowiedzenia Umowy, które można zrealizować do dnia wejścia zmian w życie składając pisemne oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy w autoryzowanym punkcie sprzedaży sieci T-Mobile lub wysyłając je na adres: T-Mobile Polska SA, Biuro Obsługi Abonenta, ul. Marynarska 12, 02-674 Warszawa. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu z naszym konsultantem pod numerem 602 900 000.